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第1页第2页致中国读者第3页序一第4页序二第5页引言第6页传播的新方法第7页“定位”的定义第8页定位是怎样开始的第9页第1章 到底何为定位第10页传播过度的社会第11页过度简化的心智第12页尽量简化信息第13页第2章 心智备受骚扰第14页传播渠道阻塞第15页布朗、康纳利和雪佛兰第16页媒体爆炸第17页产品爆炸第18页广告爆炸第19页第3章 进入心智第20页进入心智的捷径第21页进入心智的难点第22页广告界的教训第23页产品时代第24页形象时代第25页定位时代第26页阿美利哥发现了什么第27页米狮龙发现了什么第28页米勒发现了什么第29页第4章 心智中的小阶梯第30页你看到的是你想看到的第31页容量不足的容器第32页产品阶梯第33页“关联”定位法第34页“非可乐”定位法第35页忘记成功之道陷阱第36页第5章 你不能由此及彼第37页“我能行”精神不死第38页不祥之兆第39页“我能行”精神行不通第40页如何与IBM之类的对手抗衡第41页通用电气公司的史密斯和琼斯第42页第6章 领导者的定位第43页建立领导地位第44页领导者的失败第45页不稳定的平等第46页保持领先的战略第47页什么不该做第48页不断重复第49页抓住每一个机会第50页来自产品的实力第51页迅速回应第52页用多品牌拦截对手第53页用更宽泛的名称拦截对手第54页领先的好处第55页第7章 跟随者的定位第56页跟风的危险第57页寻找空位第58页尺寸空位第59页高价空位第60页低价空位第61页其他有效空位第62页工厂空位第63页技术陷阱第64页满足所有人需求陷阱第65页第8章 重新定位竞争对手第66页创建自己的空位第67页重新定位阿司匹林第68页重新定位雷那克斯第69页重新定位美国伏特加第70页重新定位品客第71页重新定位李施德林第72页重新定位与对比性广告第73页重新定位合法吗第74页重新定位合乎道德吗第75页第9章 名字的威力第76页如何选择名字第77页如何避免不恰当的名字第78页何时可用无意义的名字第79页坏名字也能变成好名字第80页公开产品的本质第81页好名字和坏名字第82页航空公司的糟糕名字第83页阿克伦的双胞胎第84页托莱多三兄弟第85页混淆不清的“大陆”第86页过犹不及的名字第87页第10章 无名陷阱第88页发音缩写第89页视觉缩写第90页成功无捷径第91页心智靠耳朵运转第92页过时的名称第93页因果不分第94页首字母缩略词名称与电话簿第95页第11章 搭便车陷阱第96页企业集团第97页两种不同的战略第98页分而治之第99页新产品需要新名字第100页跷跷板原则第101页匿名的价值第102页第12章 品牌延伸陷阱第103页由内而外的思维方式第104页由外而内的思维方式第105页看待名字的两种方式第106页蛋白质21是什么第107页什么是永备第108页玉米油衰败记第109页咖啡杯争夺战第110页护手霜的竞争第111页无糖可乐之战第112页逆向品牌延伸第113页第13章 品牌延伸何时有效第114页短期优势第115页长期不利第116页购物单检验法第117页酒保检验法第118页凯迪拉克是什么第119页雪佛兰是什么第120页大众是什么第121页沃尔沃是什么第122页名字是橡皮筋第123页行事规则第124页第14章 公司定位案例：孟山都公司第125页公司的买卖第126页名字问题再度出现第127页名字要意有所指第128页多元化解决不了问题第129页孟山都之路第130页生活中的化学常识第131页孟山都劳有所得第132页第15章 国家定位案例：比利时第133页比利时航空公司的处境第134页给国家而不是航空公司定位第135页美丽的比利时第136页三星级城市第137页后来发生了什么第138页第16章 产品定位案例：奶球第139页第一步第140页重新定位竞争对手第141页耐吃的糖果第142页效果如何第143页第17章 服务定位案例：邮递电报第144页视觉vs.语言第145页电子邮件第146页低价电报第147页快速信件第148页低价vs.快速第149页第18章 给长岛的一家银行定位第150页长岛银行业的状况第151页绘制潜在客户的心智地图第152页制定战略第153页第19章 给天主教会定位第154页身份危机第155页失去影响第156页教会的作用是什么第157页福音教师第158页实施定位第159页结果如何第160页第20章 给你自己和你的职业定位第161页定义自己第162页要能犯错误第163页名字要合适第164页避开无名陷阱第165页避开品牌延伸陷阱第166页找匹马骑第167页第21章 成功六步曲第168页第一步：你拥有怎样的定位第169页第二步：你想拥有怎样的定位第170页第三步：谁是你必须超越的第171页第四步：你有足够的钱吗第172页第五步：你能坚持到底吗第173页第六步：你符合自己的定位吗第174页局外人的角色第175页局外人不能提供什么第176页第22章 定位的游戏规则第177页必须理解文字第178页必须理解人第179页必须对变化持谨慎态度第180页要有眼光第181页要有勇气第182页要客观第183页要简单化第184页要精明第185页要有耐心第186页要有全球视野第187页要他人导向第188页什么是你不需要的第189页附录A 定位思想应用第190页附录B 企业家感言第191页
