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第一章 人的自然本性
一、人性的奥秘
人的自然性与动物的本能既互相联系，又有着严格的区别。动物的最基本的特征是完全受制于本能。本能是动物生存的基础，也是动物一切活动的全部动因。
人是大自然的造化，与动物界所有生命一样，人的天然本能和本性，是自然选择的结果，也是其生存和发展的基本条件。但是，人又是宇宙之精华，人的欲求不仅有自然性的一面，还有社会性的一面。同时，人既有生理上的需要，又有社会性的需要，正是由于这两者有机的结合，才构成了人超然脱离动物界的基础，从而，自然选择的最终结果，还是主宰整个自然界，统管着世间万物生灵。显然研究人性，不仅要研究人作为生物所具有的一般属性，更要研究他不同于其他一切生物所特殊的本质属性，而后者也正是人之所以为人的根本所在，从而也正是我们探讨人生，认识自己的基本出发点。
品行是一个人的内在，名誉是一个人的外貌。
——［英］莎士比亚
诚然，人性是一个同人类一样古老的研究历程。它是通过实践而创造的对象世界，也就是改造无机界。人证明白己是有意识的类存在物。那么，这种实践的证明是何时开始的呢？显然，自从人类诞生时起，人就在认识改造自然的同时，开始了对自身本性的认识过程。当然，这种认识，在起初非常机械淡薄，只是在人类由野蛮时代进入到文明时代，只是在文明社会发展到一定阶段之后，作为自然的宠物，人类开始将自己的本能升华到理性的认识，也即是人的本性，由后天自然选择而熏陶为崇高文明而庄严神圣。从此，从古老的东方大地到爱琴海岸的城邦，从孔夫子、柏拉图到现代哲人学者，无数的圣哲贤辈为此而苦苦追寻，苦思冥想，同时，为进一步认识人性升华到更高境界，他们各抒己见，互争雄长，其观点各树一帜，交相辉映，写出了一部色彩纷呈的人性论史卷。
卡耐基认为，人性是一个相对于兽性而言的为人所独具的文明特性。人类自然是趋向于城邦生活的动物，人类在本性上，也是一个政治动物。这是人类历史上第一次从人与动物的关系角度明确地对人所下的定义。与此同时，东方儒家思想的著名代表人物孟轲则从“人之性”与“犬之性”、“牛之性”的区别角度提出了自己的人性观点。孟轲认为，人之所以异于禽兽者，在于人能“存心”、“养性”。作为没落奴隶主贵族和早期地主阶级的思想家亚里士多德又说：“世上有些人天赋有自由的本性，另一些人则自然地成为奴隶。对于后者，奴役既属有益，而且也是正当的。”孟轲则在肯定“人之所以异于禽兽者”的同时，将人看成有大小、贵贱之分，并说：“人之所以异于禽兽者几希，庶民去之，君子存之。”对此，卡耐基认为，这是必须加以分析批判的。但是，从认识的角度看，两位哲人关于人的定义，却给后人不无方法论的启示，这就是探讨人性认识自己，必须将人自身与动物用辩证的方法加以探讨，必须在区别中探求联系，在两者的相互关系中认识区别。
有关资料验证，人与动物之间存在着密切联系。人起源于动物，是从脊椎最高类型的灵长类中的猿进化而来的。卡耐基认为，从最初的动物中，主要由于进一步的分化而发展出无数的纲、目、科、属、种的动物，最后发展出神经系统获得最充分发展的那种形态，即脊椎动物的形态，而最后在这些脊椎动物中，又发展出这样一种脊椎动物，在它身上自然界达到了自我意识。这就是人。其实，人来源于动物界这一事实已经决定人永远不能完全摆脱兽性，所以问题永远只能在于摆脱得多些或少些，在于兽性和人性的程度上的差异。显而易见，人与动物具有密切的亲缘关系，所以，在他们身上必然存在天然的共同属性。
那么，人与动物的这种天然的共同属性包含怎样的内容呢？人类的圣哲们，都曾竭力呼唤“人的自然权利”。卡耐基认为，他们所讲的食色等自然本能、自然权利，就是人所拥有的自然本性，这种自然性是人与动物都具有的，是人性的一部分，但是，他们却将其当作了人性的全部。显然，这是以偏概全，认识上有点偏激，是不科学的。
衡量一个人，应以他在不幸之下保持勇气、信心的方式为准。
——［古罗马］普鲁塔克
人的自然性与动物的本能，既互相联系，又有着严格的区别。动物的最基本的特征是完全受制于本能。本能是动物生存的基础，也是动物一切活动的全部动因。对此，卡耐基说，作为“天生是社会动物”的人，同样也具有这种生存的本能。人只有凭借现实的感性的对象，才能表现自己的生命。由此可见，人的自然性和动物的本能在作为生存的基础方面具有共同的特征，两者是一致的。
但是，卡耐基认为，人的食色又不同于动物的食色。对于动物来讲，其欲求只能受本能的支配和控制，根本没什么思想意识所支配。在欲求满足程度上，它表现得特别贪婪，毫无节制，在满足的途径和手段上，则显得极度的自私、野蛮和残忍等，这就是动物的兽性。兽性代表了动物的本质特征。但是，人的自然性，其全部的内容只界定于上述作为生存基础的欲求范围之内，即人不可避免地拥有多种多样的自然需要；这是其生存和发展的前提条件，离开这一界限的动物性的野蛮、自私、贪婪、残忍等均非人的自然性所应有的。
卡耐基认为，人永远不能摆脱兽性。但是，人的发展实践已充分证明，人必定是向着动物的兽性相反的方向发展的。例如。用刀叉吃熟肉来解除的饥饿不同于用手、指甲和牙齿啃生肉来解除的饥饿，则不完全为本能所驱使，为了某种社会需要，人懂得在饥饿的时候耐着性子不去滥杀他们。但动物不是如此，而动物和它的生命活动是直接同一的，动物根本不会把自己的生命活动区别开来。这就是这种生命活动。人则使自己的生命活动本身变成自己的意志的对象。显然，人的自然属性受着意志等各种非自然属性的影响和制约，而正是因为如此，使得人的自然性具有人性的特征，表现出对本能的抑制和克服。
可见，人与动物之间尽管存在着密切的联系，但两者的区别是截然分明的。动物的本能受兽性的支配，而人的本能具有人性的质的修养。人性与兽性互相对立、相互排斥，正是在两者的矛盾对立中，通过人性对兽性的逐步否定，使得人从自私、野蛮、残忍的状态走向了文明，并将进一步趋于高度文明化。所以，可以说，人类发展史就是人性战胜兽性，逐步趋于高度文明化的历史。
对于人性与兽性的区别，历史上不少的哲学家曾有过独到的见解，影响深远。例如，孟轲认为人性与犬、牛性不同，人能“存心”、“养性”。亚里士多德肯定人的理性“是人所具有的区别于动物的本性。”诸如此类，在人类历史上，均闪耀着光辉形象，但是，由于历史条件和阶级地位的局限和影响，这些哲学家们都不可能对人性与兽性的区别和联系作出完全科学的解释，有些甚至将人性与兽性含糊不清，以兽性代替人性，成为兽性的鼓吹者和倡导者。
中国古代社会是一个伦理型的社会，在人性问题上大部分哲学家都十分强调人的道德性。虽然他们在强调人的道德性的同时对人的自然性大多极端否定，但这种肯定人的道德生活和道德实践，主张节欲、寡欲，讲克制自守却包含大量的合理因素。与中国古代的情况截然相反的是，在西方伦理思想史上，肯定人的自然本性，并以人的自然性为基础建立道德体系的风尚行为。从提出“人是万物的尺度”这一命题的古希腊智者普罗塔哥拉到快乐主义学派的创立者伊壁鸠鲁，直至近代文艺复兴运动时期的人文主义学者，许多思想家都对人的自然本性给予了充分的热衷赞成。实事上，这种对人的自然本能，生理需要的肯定认识和评价具有其合理性的一面，尤其在文艺复兴运动中，广大人文主义者对人的“自然权利”给予呐喊作威，对于打碎中世纪宗教神学的枷锁起了对自己都不信任，还会信任什么真理。
——［英］莎士比亚
巨大的作用。但是，卡耐基指出，这一理论流派的最大缺陷，也包含在其合理性之中，由于它过分抬高了人的自然性在人性中的地位，过分夸大了人的自然本能的作用，以至将人的自然性看成是道德的直接来源，将人的生理需要的满足与否当作评价行为善恶的标准，并将它作为建立道德体系的基础，最后，人性的全部内容均为自然性所蒙避而遮掩。从而，这就在人性理论上奠定了西方个人主义和利己主义的理论基础，成为西方社会道德沦丧、人性泯灭等丑恶现象泛滥成灾的重要根源。卡耐基认为，“人对人象狼一样”，是西方利己主义人性论的经典名句，它是资本主义制度下人与人关系的真实而生动的写照。资本主义社会如同历史上一切私有制社会一样，剥削阶级为了满足自己的私欲不择手段地榨取劳动人民的血汗。过着十足的兽性生活。卡耐基指出，资本主义社会的一切生活条件达到了违反人性的顶点，要使兽性被人性所代替，必须以消灭私有制为前提条件，唯有如此，才能使人在一定的意义上最终脱离了动物界，从动物的生存条件进入真正人的生存条件。
在欧洲历史上，有一段曾称之为“黑暗的时代”，这就是欧洲中世纪即封建社会。在这持续了一千多年的黑暗年代里，宗教统治了社会的一切，基督教神学成为统治阶级最大的法宝源泉。它大搞神学蒙昧主义，欺骗和麻痹广大劳动群众。例如：《圣经》说：人是依照上帝的形象，通过特种方式创造出来的。接着，关于人的一切均被上帝所主宰，哲学与科学再也无权过问人的问题。最后。是迷信压倒了科学，教权践踏着人权，神性消融了人性。直至14世纪末至17世纪初的文艺复兴运动时期，在近代人文主义思想浪潮的猛烈冲击下，人才从宗教神学的束缚中解脱出来，同时，日益充实自己，完善自己真的面目。
基督教神学中的伦理思想主要是围绕着个人对上帝的关系问题而展开的。它所倡导的思想有：上帝创世说，讲的是包括人在内的宇宙万物都是由至高无上的上帝创造，由上帝主宰的；“原罪”说，人生在世，必须依靠救世主耶稣之安排，为之赎罪，才能求得死后永生；天堂、地狱说，讲的是如果人们不听从上帝和耶稣的安排，就要受到来日的审判，被抛入地狱，饱尝困苦与凌辱；如果人们听从上帝或耶稣的安排，忍受现实生活的苦难，死后灵魂就会升上天堂，获得幸福。所以，基督教神学极端轻视个人、肉体、文化、妇女和家庭。神学同时倡导“人应当蔑视自己，”以便为了那“无所不能”、“无往而不在”、“负荷一切，充裕一切，维护一切，创造一切，养育一切。改进一切”的上帝。神学家安瑟伦赤裸裸地说：“轻视自己的人，在上帝那里就受到尊重。不顺从自己的人，便顺从了上帝。显然，你必须自认下贱，听任上帝的伟大圣谕，如此以来，在上帝眼中，你就是伟大的；因为愈是为人间所蔑视，你就是愈得到上帝的珍视。”显然，这种理论就是要人否定自己，将人沦为上帝的附庸、上帝的工具、上帝存在的佐证。同时，基督教神学还竭力贬低现世生活的意义。号召人们必须忍辱负重，忍气吞声，并且，逆来顺受，委屈求全。这就是神学所倡导的，主张人世间是苦难的深渊。
要有自信，然后全力以赴——假如具有这种观念，任何事情十之八九都能成功。
——［美］威尔逊
相应地与这个“罪孽深重的和暂时的尘世生活”相对立有一个永恒的、极乐的“彼岸”生活。现实生活就是为死后的那种极乐生活作考验基础。所以，谁脱离尘世生活越早，也就能越快地步入天国或来世。同时，基督教神学要求人们放弃一切文化、财富和幸福，要蔑视和抛弃那“不洁”的爱情生活和家庭生活，接受禁欲主义的清规戒律。神学倡导，不要为了你的生命而讲究饮食，也不要为了你的身体而讲究你的衣服。基督教教会史上有一个所谓“巴塞尔夜莺”的故事，说的是一群僧侣由于一个偶然的机缘，听到了一只夜莺的歌鸣，因而动了凡心，结果大多患病而死。故事验证的是，人的任何一点尘世的感情都是亵渎神灵的，终将遭到上帝的惩罚，更不用说享受爱情和家庭幸福的欢乐了。显然，基督教神学从根本上否定了人，蔑视人的生理和精神生活的一切。对此，神学界认为，谈论人性是没有意义的，人的一切无任何价值可言，人的形象就是神的形象，人性在根本上就是神性，即使天使所禀赋的本性，也无不存在于人的里面。
生活于13世纪中叶的托马斯·阿奎那，是欧洲历史上最著名的经院哲学家，中世纪官方哲学的代表。为了充分论证上帝创世教义的价值意义，帮助统治阶级摆脱基督教神学日益暴露出虚伪性和欺骗性的困境，他借鉴了亚里斯多德哲学和伦理学的思想，建立了中世纪最完备的基督教神学理论体系。在人与神的关系问题上，他倡导，人是肉体和灵魂的统一体。所以人既具有人性，又具有神性。人性具体表现为感觉、情欲、理性等，而人如果顺从了这种自然本性，肯定要犯罪。所以，人必须依靠神的恩赐来克服自己的肉体本性。他同时倡导，这种神的恩赐使人具有七种美德，即信仰、希望、热情、正义、谨慎、勇敢（刚毅）、节制。这是神学最早最完备的基础。
托马斯·阿奎那的德性理论，也反映了他的宗教神性思想。他倡导，人的德性有三种，即理智的德性、实践的德性和神性的德性。理智的德性和实践的德性统称为现实的德性。人的现实的德性，无论是理智的德性或实践的德性，它们在人的一生中永不健全。虽然通过努力可以使人们日益完善。得到世俗生活中的幸福，但是这种完善毕竟是有限的，低级的，暂时的，达不到与上帝接近的超然脱俗的极乐境界。要达到这种幸福，就要依靠神性的德性，与神性联系起来。神性的德性要有三种形式，也就是要有：信仰、希望、仁爱。唯有神的世界有信心，有希望，才是超越了人的一切现实德性。而这又必须具有“仁爱”，最根本的则是要爱上帝。显然，上帝的仁爱、信心和希望，既是神性的具体表现形式，同时又是人性向神性转化过程中的必备的德性条件。托马斯·阿奎那指出人的本性和神性两者之间既有区别，又有联系。人的人性，使人具有现实的德性，具体表现为智慧、学识、直观、谨慎、公正、节制等形式。“一个人能够由其本性的原理而达到幸福。然而，卡耐基对此批评道：这种幸福是低级的。人只有通过仁爱、信心和希望，分享了神性的一种的德性。成为‘神圣的本性的享有者’，才能获得高级的、超然脱俗的幸福。”人性屈从受制于神性，同时，人性又可能转化为神性。这就是托马斯·阿奎那神性学说的基本内容。其实质则是要求人们完全放弃现实生活中的财富、荣誉及一切物质享乐的困惑，而去实行禁欲主义，寻求那“永恒”的虚无缥缈的神的世界。
历史发展到14世纪末，欧洲进入文艺复兴时期。卡耐基认为，这是人类历史上的一个伟大的进步时期，资本主义生产关系在封建社会内部孕育发展，与此相适应的思想文化领域中，采取挖掘、整理古希腊罗马文化的方式，来宣传适合资本主义生产方式的新思想、新文化和新的伦理道德观点。掀起了欧洲文艺复兴的浪潮。斗争矛头直接指向教会和宗教神学。当时最著名的思想潮流是人道主义。人道主义倡导人性反对神灰心生失望，失望生动摇，动摇生失败。
——［英］培根
性，以人道主义反对神道主义，以理性主义反对蒙昧主义，以个性解放反对封建等级制度，提倡人性至上、个性至上、理性至上。资产阶级思潮倡导人是自然的产物，人性在于人的自然属性，道德来源于人的自然属性。一切符合人的感官享乐的就是道德，反之，就是庸俗堕落的。所以，他们提倡利己主义，号召人们去追求现实的物质利益，旗帜鲜明地反对禁欲主义。例如：薄伽丘的《十日谈》既抨击了禁欲主义，又揭露了僧侣放荡淫逸；荷兰的爱拉斯谟在《疯狂颂》中以犀利的笔锋对僧侣的纵情声色给予了辛辣讽刺和鞭挞，充分揭露了宗教神学的伪善。法国的蒙台涅认为，一个能够真正地享受自己的生存之乐的人，是绝对的并且几乎是神圣的完善的人。诸如此类。总之，人道主义者以人性反神性，反对基督教神学把人说成是神造的，反对把人神化为没有七情六欲的神人。它使人们的视线从虚幻的神移到了现实中的人，把人的本质从神那里移到了人自己的理性或感性欲望上，所以，这在当时确是一种伟大的思想启蒙。
当然，文艺复兴时期的人道主义对宗教神学的批判是非常轻描淡写的。这表现在许多人的著作中还保留了对上帝的默许。爱拉斯谟在强调人具有自由意志的同时，但又说：知识的程度，决定于人接近上帝的程度。这说明，这一时期的新兴资产阶级，由于本身力量力不从心，所以，它纵然想以人性反对神性，以人道反抗神道，然而这种反抗毕竟力不从心，这样的力不足正是当时资产阶级反封建的不彻底性的一种表现。同时，文艺复兴时期人道主义所谈论的人、人性是抽象的，是抽去社会和阶级内容的。这样的人在现实生活中并不存在，他们所说的人，形式上是全人类，实际上就是指资产阶级；他们所说的人性，实际上是争取资产阶级的自由化人性。所以，卡耐基说，这种人道主义的人性论，不可避免地带有唯心主义和资产阶级利己主义的片面性。
对于人性善恶的问题，历史上中西方哲学家都曾有过激烈的争论。但在重视程度和研究深度上，西方哲学家远不及中国哲学家。中国古代哲学家在论述人性善恶问题时，基本上均是从伦理学意义上来进行演绎的。
春秋战国时期，群雄争霸，战火连绵，阶级矛盾错综复杂，阶级斗争激烈尖锐。在日趋白热化的斗争中，不同阶级、阶层的人或言而有信，或信口开河；或温良恭俭，或互相倾轧；或以诚相待，或尔虞我诈，各个人的思想品质、道德情操均彻底充分的显现了出来。所以，当时的思想家们环绕着人性是善或恶的问题百家争鸣，百花争艳。代表新兴地主阶级利益的思想家孟轲则以其“性善”论，阐述封建的伦理道德观念，为实行其“以德服人”的“仁政”而服之。他说，人生下来便存“恻隐之心”、“善恶之心”、“辞让之心”、“是非之心”。“恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。”既然仁、义、礼、智萌芽于以上“四端”，从而，“四端”便可成为“四德”，人便可以成为圣人。显然，根据孟子的论证只能推断出人性可以为善的结论，而他却牵强附会到人性是善，这在逻辑上是不严密的。并且，将人性善恶看作是先天的，生而有之的，从伦理学角度讲，也是一种先验的道德论。然而孟子的“性善”论似乎入情入理。从人性论角度看，第一，他所说的人有四端，主要是“恻隐之心”，这已认识到了人有同类意识，这是对人性理论的一个贡献。第二，孟子在论证人性善时，认为“四端”只是人本性中善的萌芽，人要成为圣人还有赖于后天的教育，这体现了他论证上还是谨慎的，同时，这为他解释人的“不善”留下了余地。
自我信任是成功的第一个秘诀。
——［美］爱默生
与孟子性善论针锋相对的是荀子的性恶说。荀子生活的年代较孟子稍晚，出于巩固封建等级秩序作理论说明，制造理论根据，他针对孟子的性善论，提出了性恶论。荀子指出，人的本性的发展必然发生“争夺”、“残贼”、“淫乱”等现象，这是人性恶的充分证明。荀子在他的论述中非常强调“伪”，而“伪”就是人为之意。但是，荀子说意即道德仁义是圣人创设的，其目的是“为天下生民之属长虑顾后”。荀子关于性的学说过于窄浅，只是将性特指为现实本能，在纠正了孟子排除人的自然属性不足的同时又走上了另一个极端。
介于性善论和性恶论之中的是性无善无恶说和性有善有恶说。前者的代表人物是与孟子同时代的告子。告子认为，人性，是人的自然属性，即所谓的“生”和“食色”。他说，这种性是无所谓善恶的，它犹如湍急的流水，总往低处流，何方低就往何处流。孟子的倡导，主要在强调后天教育的作用，具有一些唯物主义的思想火花。孟子的缺点是不重视人与禽兽的区别，在他看来，“犬之性”、“牛之性”、“人之性”都是完全相同的性。默认了人与动物无别论，犯了无类逻辑的错误。
历史上最早提出性有善有恶说的人是战国初期的世硕。他认为，人生来就具有“善”与“恶”这样两种不同的自然属性。这种差别是与生俱来的。就如同气有阴与阳之分一样，阳气表现为善，阴气表现为恶。怎样才能保持和发扬这种先天的善性呢？他说，后天的环境影响和教育培养对予性的保持和发扬起着至关重要作用。后天养之善性，就能使善性不断增长，否则，恶性滋生，蔓延扩张。世硕的人性观点也具有唯物主义的合理因素，正因为如此，它对于后世关于人性善恶之争引起了热切关注。其学说也得到了一些思想家的推崇、赞同，并加以吸取、发挥。如东汉的王充就明确表示赞同世硕等人的性有善有恶的人性观点，并在此基础上建立了自己的性三品说。
自汉至唐，一直较有影响的人性理论是性三品论。最早明确提出“三品”一词的是东汉的荀悦，而明确将人性分为三品的，则是韩愈。卡耐基指出，上品的人性天然是善的，中品的人性可以为善也可以为恶，下品的人性天然是恶的。为什么。人性会有上、中、下的差别呢？韩愈认为，这是由于构成人性的五项内容即仁、智、礼、义、信，所属纯度不同而定。上品的人性能以一德而兼其余四德，所以是天然善的，是最完善的人性；中品的人性某一德有不足或者有些违背，其余四德也含糊不清，下品的人性既违反某一德，又背离其余四德，所以是恶的。是最坏的人性。韩愈以伦理道德作为天生人性差异的依据，是一种唯心主义的先验论。同时，韩愈又说，这个上中下等级的差别是不可改变的。显然，这体现出韩愈的人性论是为封建等级制度服务的。但是，韩愈又说，韩愈的“性三品”说也有其合理的成分。作为一位地主阶级的思想家韩愈，他不可能掌握科学的阶级分析的理论和方法，所以，看不到人性的阶级性内容。然而，因为他置身于阶级矛盾、阶级斗争的深谷里徘徊，生活实践使他清楚地认识到，在阶级社会里人与人之间具有等级差别、贵贱之分。自然他便将人性分为三品。韩愈的这一理论在性三品说中具有一定的代表性。
他们成功，因为他们对自己有信心，以信心克服所有的障碍。
——［英］乔·吉拉德
北宋著名的哲学家、理学的“宗祖”之一张载，于先人哲学思想上，借鉴并提出性二元论，使得中国的人性善恶之争出现重大转折。张载认为，人性应包括“天地之性”与“气质之性”。“天地之性”是先天就有的善的，是天理的体现。“气质之性”是人生下来之后所具有的身体特点、生理条件、物质欲望等因素的总和，是恶的起因。人和天地万物都具有“天地之性”，为此人性有善的一面。但人生下来之后又各种各样的物质欲求，由于这种“气质之性”羁绊着“天地之性”正常恢复和发展，从而使人由善变恶，由聪明变愚蠢，所以人性又有恶的一面。张载在人性善恶观上纠正了孟子、荀子各执一端的偏激，这是有价值的；他认为人性是发展变化的，后天学习、环境影响可以使人性变善、变美，这也有合理的因素。但张载改变气质之性的方法，即加强封建道德修养和善养浩然之气，这是为封建统治阶级服务的唯心主义人性观。
二、人性的本质
所谓人的本质，就是指人与动物从根本上加以区别。而社会属性是人所独具的本质属性，从此，我们发现了人是人，而不是动物，亦不同于动物性。所以，探讨人的本质，必须以人的社会属性作为出发点。
千百年来，无数的思想家、哲学家对于人性这一古老而又常新的课题百思千虑，着力求解。然而，这些睿智恢宏的头脑并未能探得真理的光芒。他们或者到虚幻的彼岸，到时间空间之外……去寻找真理，或者只是从客体的或是直接的形式去理解。或者将自己的思维拴在一根光秃秃的树枝上，只及一面，不及其余，其结果只能得到唯心的，抽象的，片面的结论。但是，一个划时代的崭新的科学世界观——马克思主义唯物史观诞生，它使社会学说从空想变成了科学，而且，也为人性学说建立了科学的基础。
信心是一种心境，有信心的人不会在转瞬间就消沉沮丧。
——［美］海伦·凯勒
从西方伦理思想史来看，伦理思想家对人性问题可谓百花齐放，百家争鸣。但就其基本观点、基本立场，不外乎两大派别。其一，是从古希腊的普罗塔戈拉开始的感性主义思想路线，他们认为人性在于人的感性欲望，并以此来说明道德的来源、内容和标准，指出求善修德的渠道；其二，是从古希腊的柏拉图开始的理性主义思想路线，他们认为人性来源于人的主观精神或客观精神，人性在于人的理性或神，并以此来说明道德的来源、内容和标准，指出人修身养性的渠道。两派思想家在不同的历史时期，都分别起过进步的，或保守、反动的作用。这两派思想，随着岁月沧桑的变化而逐渐演绎派生，到近代的黑格尔和费尔巴哈，无论是理论的深刻性，还是观点的鲜明性，两派的对峙均达到了高潮浪巅。
唯心主义哲学家黑格尔为自己辩护说：当一人的生命遇到危险，假使说，他几天没有吃东西快要饿死的时候，他看到一块面包，那么他有没有权利去偷吃这块面包？他为此申辩说：追求自然，需要满足，是人的权利和幸福，所以，人有权利去偷吃一块面包来维持自己的生命。但是，人既是一个自然存在物，更主要的还是一个有理性的社会存在物。从而，他又辩解道，为了国家的普遍利益，为了民族的独立，牺牲个人生命是必要的，不能以生命可贵来为出卖民族和国家利益作辩护。黑格尔实际上在为资产阶级的统治制度招兵买马，树立威望。但在人性理论上，他一反以往人文主义学者只重视人的自然本性，忽视人的精神本性的偏激，强调人的精神性，这在当时不能不说是一种突破性的变革。
但是，黑格尔的哲学理论是建立在唯心基础上的，他在批判一种倾向的同时，唯心的偏见又将他带向了另一个极端，过于重视精神而轻视了自然本性。他将理性、精神的地位至高无上，认为人是精神劳动的产物，是绝对理念进展的一个环节，人性即理性。不仅人性，整个物质世界及全部物性，都消融在他那虚无缥缈的绝对精神之中了。
这正如，中世纪宗教神学在人性思想上，以神性取代人性。而黑格尔的理性人性论则将人性看成是由“绝对理念”创造的，尽管，他不是彻底地否定人性，只是试图从唯心主义方面揭露人的本性，揭示人的本质，但在唯心这一点上，他与宗教神学却妙曲同韵。所以，当马克思面对中世纪的历史遗产和黑格尔“头足倒置”的理论体系时，马克思便义无反顾地要澄清人性领域的是非。同时，他也深知，这必须担负起超越“天”、“理”之羁绊，使人性理论落脚到人间的重任。在马克思之前，德国有一位哲学家曾经尝试着做过这一工作，他便是费尔巴哈。费尔巴哈是一位感性人性论者。他通过对宗教和唯心主义的批判，说：“完全与动植物一样，人也是一个自然本质。”显然，他把人性从唯心的天平中拉到唯物的本土中来，他认为，人性不过是人的生物学和生理学的属性。不仅如此。他还看到了人与动物也存在着不同的地方，这就是人的感官具有普遍性的能力，即有精神活动。显然，在费尔巴哈看来，人既是有血有肉的“感性存在者”，又是身体与思维、肉体与灵魂的统一体。所以，人性便是自然属性和精神属性的统一。
自信是承受大任的第一要件。
——［美］詹森
但是，我们进一步分析他的思想体系，就会发现，他的理论较黑格尔既有高明的地方，也有明显的缺憾。他忽视了人性中的自觉能动性，没有将黑格尔以颠倒的形式所发现的劳动对人的形成和发展的作用纳入自己的理论体系。同时，他所说的人与动物的感性区别，是人与人的两性区别。尽管他有时也把人称为“社会动物”，但他心目中的社会性仅仅是某类“群性”，只是两性之间的爱。显然，费尔巴哈所说的人仍然是抽象化、生物学意义上的人，他并没有真正发现人的社会本性。从某种意义上说，其人性理论不过是18世纪唯物主义的类同再现，比不上黑格尔的思想深刻。
马克思主义唯物史观的创立给人性理论的研究提供了指导思想和方法论的基础。马克思、恩格斯在批判地继承历史上各种人性理论，尤其是黑格尔和费尔巴哈的人性理论的基础上。建立了科学的人性论体系。第一，马克思彻底地批判了唯心主义人性观，以费尔巴哈的一个哲学命题“人本身是人的最高本质”为出发点，坚决摒弃了以往从神、上帝以及作为上帝代名词的理念出发来研究人性的思想方法，从而为科学人性理论的建立奠定了唯物主义的基石。第二，马克思吸取了黑格尔的能动辩证法，将黑格尔把对象性的人，实实在在的人理解为他自己的劳动结果中的“劳动”，由抽象的、精神的内涵化为社会实践活动，提出了生产劳动创造了对象化世界，“创造了人本身”的警世名论。马克思在批判地吸取黑格尔思想的同时，一跃而超越了旧唯物主义，登上一个新的理论高度。第三，马克思不只从人本身，从人的活动上理解人性，而且更进一步从人的物质生活条件，从社会对人的关系上把握人性。但是，费尔巴哈过多地强调自然而过少地强调政治。他从来没有看到真实存在的、活动的人，而是停留在抽象的人上。马克思纠正了费尔巴哈的这一不足，提出了将费尔巴哈的“类”即物种。理解为“社会”的思想。卡耐基说，这一闪耀智慧之光的思想为建立科学的人性论体系找到了现实的土壤，同时。也为以后发展马克思主义奠定了坚实的基础。
卡耐基一贯坚持，社会存在决定社会意识，这是唯物史观的根本前提。我们从这一根本前提出发，从“现实的、活生生的人”那里，从人们的物质活动，从人们得以生存、发展的周围物质生活条件，从社会物质资料的生产方式的矛盾运动中挖掘验证人的本质属性，从而，更能科学地揭示了人的本性，把握人的本质。卡耐基的观点为：
第一，作为现实的人，无疑属于自然界的一部分。而作为自然界的最高生物，他有着类似动物的身体结构、生理机能、自然欲望和生理需求。这便是人所具有的自然属性，也就是，人的动物性。它是人类得以生存繁衍的基础，是社会不断进步的前提。因此，人类必须保持着这种客观自然属性。
第二，人之所以为人，根本原因在于人是一种社会存在物，即人具有社会属性。而促使人成为社会存在物的第一要素则是生产劳动。显然，劳动创造了人，进化了人，从而，导致让人根本区别于动物的“类特性”，诸如体力、感觉力、思维力、想象力、创造能力。同时，也只有劳动才把这些以潜能形式沉睡于人的自然机体里的素质唤醒起来，激发起来，最终发展成为人所特具的种种本性力量，进一步让人主宰世界，主宰万物生灵。劳动不仅使人摆脱了动物完全受制于自然的性质，通过改变物质世界，丰富自己，充实自己，进一步完善自己。更重要的是人类的生产劳动都是在一定社会关系中进行的。从事生产的人只能是社会的人，脱离社会的单独孤立的个人是根本无法生存的。所以，精辟地说，“人是最名副其实的社会动物，不仅是合群的动物，而且是只有在社会中才能独立的动物。”人唯有通过生产劳动才能改造自然，改造社会，而人的劳动本身就是社会活动。正是这种人活动的质的规定性从根本上决定了人性的另一层面，即人的社会属性。
要相信，你是多能的。那样，许多事情就成为可能的了。
——［苏］鲍里索夫
卡耐基认为，人性的两个层面，即自然属性和社会属性，是密切相关和，息息相通的。这里，不仅自然属性是社会属性的基础，没有自然属性，就不可能产生社会属性。同时，人的自然属性又不能代替社会属性，恰恰相反，作为高级运动形式的社会属性之中包含了作为低级运动形式的自然属性，自从人为了自身生存繁衍而须结成一定的社会群体，他的自然欲望的满足和实现，必须从目的、手段、途径、方法、结果及其全部内容都具有了社会性特征。同时，人的社会意识、生产力条件、社会关系在很大程度上影响和制约着人的各种自然需求。从而卡耐基指出，人们吃喝已不仅仅是为了维持生命，更主要是为了劳动、工作，为他人、社会造福。并且，人的两性关系，已不仅仅是由生理方面的冲动而引起的自然结果，它与人类的全部物质文明和精神文明息息相关。并且，随着人类文明的发展，社会的不断进步，人的这种自然欲望中道德的、情感的、精神的、文化的因素愈益丰富和复杂。概括地讲，人性是人的自然属性和社会属性的有机统一。自然属性是人性的一个方面，是人的社会属性赖以存在的基础，而自然属性又以人的社会属性取得了与动物界的根本区别。由人在生产劳动中结成的社会关系决定的社会属性从根本上验证了人具有的需要在某种程度上成了人的需要，使得动物的东西成为人的东西，社会属性在人性的层次中属于主导地位，起着规定、制约自然属性的作用。所以，社会属性是人的根本属性，是人性之本。
卡耐基重点强调说，人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。这揭示了人性的核心问题，并为进一步深化人性理论的研究指明了方向。显然人性是人的一般属性，而人的本质则是人的根本属性。
卡耐基说，所谓人的本质，就是指人与动物从根本上加以区别。而社会属性是人所独具的本质属性，从此，我们发现了人是人，而不是动物，亦不同于动物性。所以，探讨人的本质，必须以人的社会属性作为出发点。不言而喻，任何社会总是直接表现为一个群体形态，而这一群体决不是由众多的个体简单相加而组成的。之所以将群体称之为社会，是由于群体之内的各个体之间，须按照一定的规范发生交互行为。分工合作地进行必要的生产及其他活动。卡耐基指出，社会——不管其形式如何，究竟是什么，但它却是人们交互作用的产物，同时，生产关系总合起来就构成为所谓社会关系，构成所谓社会，并且构成为一个处于一定历史发展阶段上的社会，具有独特的特征的社会。所谓社会，它是人们相互交往的产物，是人们在生产、生活中结成各种社会关系的总概括。从而，人的社会属性，就是生活于一定的社会关系中的人而具有的特殊本性。因此，当马克思论及人的本性的时候，从人的社会属性入手，并从社会关系这一更具体、更具深刻意义上作了表述，认为人的本质在根本上是由一切社会关系所决定了的。对此，卡耐基深有感触地评价马克思时，说这充分地显示了马克思高明的洞察力和深邃的解剖力。
坚持对于勇气，正如轮子对于杠杆，那是支点的永恒更新。
——［法］雨果
人的本质“是一切社会关系的总和。”对此，卡耐基告诉世人，从现实的、社会的角度出发研究人性，还必须运用阶级的观点进行历史的分析。社会关系、是纷纭复杂、多种多样的，如生产关系、政治关系、伦理关系、阶级关系、种属关系、民族关系诸如此类。那么所有这些关系是否处于同一层次上呢？不是的。在许许多多的关系中，根本的是经济关系，也就是人们在物质生产方式中的地位和相互关系而形成的生产关系。生产关系影响并决定着其他一切社会关系。所以，卡耐基说：“人们所处的关系就是同自己的物质生产力的一定发展阶段相适合的生产关系。这些生产关系的总和构成社会的经济结构。即有法律的和政治的上层建筑竖立其上，并有一定的社会意识形式与之相适应的现实基础。物质生活的生产方式制约着整个社会生活、政治生活和精神生活的过程”。既然生产关系是最基本的社会关系，那么，它最终地也在根本上对人的本质、人性起着决定性的作用。原始社会末期，人类开始进入阶级社会，在阶级社会里，由于人们在生产中所处的地位不尽相同，形成了不同的或根本对立的阶级利益。所以，这时生产关系主要地表现为阶级关系。其他一切社会关系，也都打上了阶级的深深烙印。由此则必然导致人性、人的本质主要地要由阶级性决定。在奴隶社会、封建社会、资本主义社会这三种不同类型的阶级社会里，作为剥削阶级的奴隶主阶级、封建地主阶级、资产阶级，在经济上都是生产资料的主宰者，这就决定了他们在政治上都是统治者、压迫者，在思想文化上都是垄断者。他们为了本阶级的私利，残酷地剥削压榨广大的劳动人民。所以，唯利是图、损人利己已成为他们的共同本性。而与他们相对立的奴隶阶级、农民阶级、无产阶级则普遍具有勤劳、勇敢，富有反抗性和革命性的本质特征。的确，在阶级社会里，阶级关系是千头万绪的，不同的阶级、同一阶级在其发展的不同阶段以及不同阶层和不同个人，由于所处的社会关系不同，各有其特殊的本性。然而，不管什么样的人性，都必定是打上了阶级的深深烙印，并受阶级性的制约，在这一点上，他们是在所难免的。卡耐基指出，在阶级社会里，人总是阶级的人，人性、人的本质必然是具体的带有阶级性的人性、人的本质。
人性、人的本质不仅具有阶级性，而且具有历史性。卡耐基认为，人类的历史首先是生产方式发展的历史。伴随生产力和生产关系，经济基础和上层建筑之间的矛盾运动，人类本身也在发展变化。显然，人性、人的本质也随之演绎扩延。从历史的宏观角度看，在原始社会里，由于社会生产力水平非常落后，个人只能依靠集体才能生存下去，所以，人们之间形成了共同劳动、平均分配、平等互助的社会关系。从而。原始的集体意识便成为原始人共同的本性。在阶级社会里，由于人们在生产关系中的地位发生了分化对立。社会出现了两大对立的阶级，因而人、人的本质就具有了阶级性。只有共产主义社会，生产力得到高度发展，社会物质资料特别富裕，人们的思想觉悟和道德水平有了极大提高，阶级对立和三大差别彻底消灭。社会实行各尽所能，按需分配，唯有如此，才可使每个人都能自由地发展人的本性。
总之，社会关系纷纭复杂，它不仅具有现实的客观性一面，而且具有历史的和阶级的特征。从而，以生产关系为核心的社会关系便生出社会性、阶级性、历史性等社会关键性问题。作为人的社会属性赖以存在的基础，人的自然属性，也是人的社会属性的补充和完善。
我们不会消沉或失败，我们要坚持到最后。
——［英］丘吉尔
卡耐基说，世界一切事物都既有共性，又具有个性，都是共性和个性的统一体。人性同样也是这样。人性、人的本质也是共性和个性、一般与特殊的统一。
卡耐基说，人的共性和个性，也就是人性的抽象和具体。共性，是指人所具有的共同性，普遍性；个性，是指不同历史时期，不同生活环境，以及不同国家、民族、阶级、阶层、集团中的人性。但最主要的是人的阶级性。在人们错综复杂的个性中，只有具体的人性，没有抽象的人性。在阶级社会里就是只有带着阶级性的人性，而没有什么超阶级的人性，具体人性，指的就是不同的时代、阶级、社会中的人的本性。但无超阶级的人性，则是那种脱离阶级性而独立存在的抽象人性。倘若撇开人的阶级性而大谈所谓的人性，那么，这是旧唯物主义和唯心主义者的惯用方法，也是历史剥削阶级人性理论的基本特征，所以，是必须加以批判的。这里，卡耐基指出，人的共同性则是以马克思主义唯物辩证法为基本方针，通过对各种实存的具体的特殊的人性进行科学抽象后的一种认识。也就是说。一切具体的人性都具有自然和社会两种属性。唯有这样，人才跃出了动物界而成为人，人性超越了兽性。也唯有这样，人类在思维、伦理、美感等方面才存在着某种共同之处；在感情、欲望、要求等方面有着某些共同的地方；在运用语言交际。从事体力、脑力劳动等方面有某种特有的共性。所以，也使得处于阶级对立中的人能相互交往，组成一个能够共同生活的社会空间。历史流传下来的不同阶级的文化，有可能为现代的人们所理解，一些文艺作品能为我们接受，甚至如痴如醉。阶级社会的全部历史，才不至产生断裂，而是在继承中得以不断发展。显然，卡耐基说，人的共同性，作为对具体人性的科学概括，作为人与动物相区别性，是客观存在的。并且，人永远是这一切社会组织的本质，但是这些组织也表现为人的现实普遍性，所以也就是一切人所共有的。
在现实中，人的共同性，是以具体现实的人作为出发点的，也就是说，共性离不开个性，共同性离不开特殊性。特殊的人性乃是人的根本属性的具体体现。而人的共同性正是通过人的特殊性而存在并表现出来的。诚然，卡耐基说，爱情是一种与自然属性有关系的人性存在，无产阶级讲爱情，资产阶级也讲爱情，这是共同性。但是，由于阶级立场不同，经济地位不同，两者爱情的内容，则截然相反。他说例如《红楼梦》中贾府上的焦大是不会爱林妹妹的。焦大为何不会爱林妹妹？归根结底爱情是社会关系的产物，它要受到特定的社会关系，在阶级社会主要是阶级等级的级别而缚束。可见，爱情作为共性通过具体的阶级表现出来，其内容和形式就有根本的不同。又假使说，饮食，它是人类普遍的自然的要求，可是在旧社会，“朱门酒肉臭，路有冻死骨”！显然，剥削者，不会将余粮剩肉，拿来弥补被剥削者的温饱生存；而作为被剥削者，为了谋生与繁衍，必须穷则思变，打破现状，同剥削者针锋相对，必须改善生存环境。显然，这就使作为人的共性的饮食欲求，通过具体的阶级性而体现出了不同的特征。人的自然属性如此，社会性方面也不例外。概括地讲，共同的、普遍的人性总是要通过具体的人的个性才能表现出来。在阶级社会里，不同阶级之间具有共同性，但这种共同性只能是对具体的特殊性的正确总结，决没有也不可能有超越阶级性、脱离阶级性而独立存在的“共性”。历史上，奴隶主阶级、地主阶级曾极力主张本阶级人性，并把本阶级人性说成是唯一的人性，是一切社会一切人的不变人性。资产阶级人性论也是如此。对此，资产阶级把资本主义社会中的商品交换关系，把买者和卖者的这种经济上的资产阶级身份理解为个人的不变的社会形式，这简直太荒唐可笑。而资产阶级宣扬这种抽象人性理论，其目的是为资本主义作辩护，以证明其合理性。所以，当无产阶级起来反抗他们的统治，提出消灭资本主义私有制时，他们便惶惶无主，责备无产阶级要消灭人性。显然，那种撇开人的阶级性的抽象人性论是一切剥削阶级为维护自己的反动立场，并体现了一定的阶级特性。
我有两个忠实的助手。一个是我的耐心，另一个就是我的双手。
——［法］蒙田
大海涛涛，历史滚滚。中国已进入到了以公有制为主体的社会主义社会。剥削阶级作为一个阶级在中国已经消灭，社会成员，主要由社会主义的工人、农民和知识分子所组成。既然现实的人性都是抽象和具体、普遍和特殊、共性和个性的统一，那么社会主义社会中的人性也同样如此。建国初期，中国主张无产阶级的人性，人民大众的人性。当时所说的“人民大众”主要是指抗日战争时期的工人、农民和城市小资产阶级。这三者彼此之间尽管存在着差别，有各自的基本阶级性，但是，他们在社会生产关系体系中又都处于被帝国主义、封建主义和官僚资本主义压迫和剥削的地位，有着共同的反帝反封建的革命要求和根本一致的利益。因而，人民大众的人性，也就是人民性成为他们的共同人性。建国后，社会各阶级、阶层的性质以及它们在社会中的地位都已发生了根本性的变化，所面临的任务，也从民族的解放转移到现代化建设上来，其成员都成为社会主义的劳动者、建设者，因此他们的共同人性，即人民性则更为充实。并且，社会主义是迄今为止的人类最高类型的新社会。它与以往的一切私有制社会有着根本的不同，它建立了以生产资料公有制为主体的生产关系，建立了工人阶级和劳动人民当家作主的政治关系；建立了以马克思主义为指导的思想道德等各种意识形态的庞大体系。在这些社会关系的影响下，进而建立了新型的社会主义家庭、职业关系诸如此类。这一切新型的社会关系的总和，就构成了广大社会主义劳动者的共同本质。这种社会主义新型的人的共同本质就是社会主义的集体主义，它反映在社会关系的各个方面，当然与原来社会有着截然分明的本质属性，如经济上的平等互助、按劳分配，政治上的主人翁精神，思想道德上的爱祖国、爱人民、爱劳动、爱社会主义等诸如此类。在社会主义社会，由于阶级斗争尚未从根本上最终消失，时而可能滋生蔓延，所以，我们还不能说整个社会的全体成员都具有了内容形式上的、完全的共同人性，同时也不可能是每个社会成员都具有了社会主义、集体主义这一人的本质特征。即便在劳动人民内部，在对待和处理国家、集体、个人三者利益关系等问题上，还存在着思想行为上的特殊性。所以，进一步使得人的本质也呈现出层次性。有的大公无私，表现出社会先进分子应有的本质，而有的在一些具体问题上却是公私兼顾甚至自私。现实证明，社会主义社会人的本质还具有复杂性的一面。要使社会主义全体成员都具有从内容到形式上的共同人性，只有到阶级完全消灭的共产主义社会才能根本好转。
卡耐基认为，人性、人的本质是历史的，不断发展变化的。从历史角度看，人性、人的本质是一个诞生和充实的过程。所谓人性、人的本质的生成和丰富，其实质是人在何时以及在多大在程度上成为满足自身需要的生产资料和生活资料的直接生产者和直接占有者。因此，影响和制约人性、人的本质的诞生和充实的主要因素有两个方面，即人的主观能动性和人的社会现实性，亦即人的主体性和客体性。
要看日出必须守到拂晓。
——［英］司各特
人具有既作为自己活动的主体，同时又作为活动的客体的双重属性，人是主体和客体的统一。人是主体，人以主体的姿态面对任何事物，也以主体的姿态面对自己。从人与自然、人与社会的关系来看，人是作为主体而存在的。这里，人作为主体有多种多样的规定性，其中最根本的则是人的主观能动性，也就是人的实践创造能力。它是人作为主体的最重要表现。所以，当我们谈及充分发挥人的主观能动性以不断丰富人性、人的本质的，换句话讲就是要充分发挥和弘扬人的主体性，提高人的实践创造能力。为此，卡耐基认为，人直接地是自然存在物，而且是具有生命的自然物，这不仅具有自然力、生命力，是能动的，这些力量作为天赋和才能，作为欲望存在于人身上；同时，人作为自然的、肉体的、感性的、对象性的存在物，和动植物一样，是受动的、受制约的和限制的存在物。显然人的主体性，就人的主观能动性的发挥程度要受到外在的和人自身的各种因素的制约和影响。而这些因素阻碍程度，主要看人对现状的依赖度与把握度。
人在自我丰富与完善的过程中，作为主体的自我对象化又成了客体。主体的人既是意识的客体，又是实践的客体。人是主体性和客体性的统一。不仅人是客体，换句话讲，当人们作为社会历史的主体改造自然、改造社会、创造历史的进程时，他们是受客观因素制约的；并且人又是一个主体性的客体，他处处以主体的姿态出现，按照自己的需要不断发展自己，实现自己，使自身的本性日益完备。
第二章 忧虑
一、面对忧虑
我们是应该为明天而细心计划，但是没有余暇去担心。卡耐基说，前途总是光明的，车到山前总会有路的。
1871年春，某年轻人得到一本书，偶然被一段文字深深吸引住，那对他的将来起着举足轻重的作用。身为大学学医的他，为了毕业而面临的问题，脑中盘旋着该怎样选择道路，毕业后到何处去较好、要如何开业、生活怎么过等等烦恼。
耐心和持久胜过激烈和狂热。
——［法］拉·封丹
该年轻人由于1871年偶而看见的那段文字，不但成为当时最有名的医生，更创立了驰名世界的约翰·霍普金斯医学院，且荣获牛津大学钦定医学教授——英国的医学人士授予的最高荣誉，从此他名扬天下。他荣受英国国王所赐的爵士爵位，后人为他传记成书，介绍他的丰功伟绩。
他就是威廉·奥斯拉。他于1871年春偶然看到这样一段话“不要去瞻望那些遥远而模糊的事，做你身边的事就好了。”
后来，他成功后说：“身兼四所大学教授，著作亦得好评的我，并非如一般人所想的是特别聪明的，而是平平凡凡，脚踏实地的我”
那么，到底他成功的关键是什么？他自称他总是在“此刻”活得生气蓬勃。他的话是什么意思呢？在耶鲁大学演讲的数个月之前，奥斯拉搭乘豪华客轮横渡大西洋。他看见船长边喊“急转”，边按下电钮，机械发出嗄啦嗄啦的声响，转瞬间船的每一区域都被关闭，这是预防水流不进来而划分的。后来，他深受此启迪，说：“诸位都是比这豪华客轮还要优秀的机体，你们将有长程的远行，启航前，你们应好好注意下列如何安全航海的方法。每个人都做好航前准备工作，以便能够在‘今天一天’这个密闭的房间里生活下去。登上船，至少检查一下大防水壁是否随时可以使用。在人生的每一阶段时只要按下一个钮，便能听到隔壁‘过去’奄奄一息的声音。按另一个钮，就能截断‘未来’触发的事件。大千世界、万物生灵均是这样息息相关，只有今天是安全的！把过去推出去，关紧房门。让已经死了的过去彻底抛弃掉！让过去那些愚蠢的、失败的、已死亡的东西赶出门去，关紧房门……试想：在过去的重担之上，再添加未来的重担，即使是个强者也会力不从心。步履艰难，不胜负荷的，对各位来说，唯有脚踏实地的‘今天’，才能拯救人类。而‘缥渺虚无’的‘未来’毕竟不实际，只会增加自己的思想重担，难以前进！一切精力的浪费、精神的不安、内心的痛苦，只纠缠着担心未来的人……因此，要把前面、后面的防水壁紧紧的关住，接着，你必须养成一个习惯——在你‘完全封闭的今日的房间’里度过你的人生。”
奥斯拉博士是说我们没有必要为明天准备吗？不，绝非如此。卡耐基对此指出，为明天准备的最佳手段是珍惜今日，倍加工作，信心百倍，在今天完成今日之事。这才算是为明天铺路做基石。
卡耐基语重心长的说：“请赐给我们‘今日’所必需的衣食。”
这里，必须明白的是只有祈求“今日”的食物，并未抱怨昨天的老面包，更没有祈求说：“天啊，生产粮食的地区干涸了——这么一来，‘明年’秋天要怎么做成面包呢？天哪！我该如何才能获得面包呢？”这就是说，唯有珍惜今天，不要抱怨明天，更不要留恋过去，才能摆脱困境中的自己。
换句话讲，就是让我们只求今天的面包，今天的面包才是唯一吃的面包。
对此，卡耐基着重强调说：“不要烦恼明天的事，明天自有明天的安排，只要把全副精力放在今天就行了。”
但是，现状中的人们，往往摆脱不掉未来的“杞人忧天”，总是魂牵梦绕着“未来”怎么办呢？
我们是应该为明天而细心计划，但是没有余暇去担心。卡耐基说：“前途总是光明的，车到山前总会有路的。”
成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。
——［英］塞·约翰生
卡耐基又说：“如果大船被击沉，便不能挽回，我宁可把时间用在有希望的事上，而不去呼天抢地，怨天尤人。”
不管是战时或和平时代，积极与消极的界线就在于此。积极性的思考，能够看透因果关系，而满怀信心，顽强拼搏；消极性的观念，则会精神崩溃，不思进取。
据悉，在第二次世界大战横扫欧洲时，有人曾深陷焦虑中，对于未来十分惶恐，以致患了失眠症，屡次在深夜中跳下床，准备画布及画具，对着镜子作自画像。对绘画，他是门外汉，特别茫然，虚无缥缈：
恳求慈光，导引脱离黑影，导我前行！
黑夜漫漫，我又远离家庭，夜尽天明！
夜尽天明，晨曦光里重逢！
多年祈求，我心所爱的笑容！
同时，还有人深有感触、不无感慨万分地说：“1945年4月，我因极度不安而患了所谓‘痉挛性结肠炎’，病魔深深缠绕着我，若非战争即时结束，我想我必定必死无疑。”
此人回忆当年二战时说，当时他是陆军九十四步兵团的下士，担任记录伤亡官兵的工作，就是计算阵亡者、行踪不明者、并整理这些有关的记录，以及掩埋阵亡将士的尸体，搜集他随身携带的物品，寄给他们生前一心所系的父母及亲人。他对此而忧心忡忡，惶恐不安，担心自己是否能活下去，能否再亲手抱一抱他的儿子——出生16个月以来，尚未一见的儿子。因为他精神恍惚，他的体重掉了15公斤。恐惧感使他几近疯狂。端详自己的双手，只见皮包骨头，倒像一根根节柴棒。担心自己会崩溃，有时竟无法克制的像小孩般啜泣起来，软弱到只要一个人独处，便马上想哭。
最后他被安排到陆军的诊疗所中，由于一位军医的忠告，使他得到了转机。这位军医告诉他，要把人生想成一个沙漏，在沙漏一方，有无数的沙子。这些沙子慢慢地，以一定的速度通过中央狭窄的部分漏到下方，没有人能使所有的沙粒一次通过中央瓶颈，只要静静地让这些沙子一粒一粒通过便行了，不管是你、是我，或是其他的人，都要像这只沙漏一般，在一天之始，即使是有堆积如山等待处理的工作，但我们一次仍只能做一件事，就像沙漏的沙一般，只能慢慢地、以一定的速度漏下一般；不然，必将自寻绝境。
自从由军医那儿听到“一次一粒沙……一次一件工作”起，他便全心全意去实践这个哲学。后来，他终于摆脱恐惧，战胜自己，面对现状。这就是他的处世哲学：在面对堆积如山的问题时，是无法一次同时解决它们的。库存减少、新货的处置、新库存的分配、地址变更、开店及打烊……等诸如此类。此时此刻，他没有精神崩溃，六神无主，而是干净麻利地把工作逐件处理完，而不再有过去征战沙场濒临危险的重重忧虑。
对我们现代人来说，有一种惊人的事实，显示了现在的生活是如何的错误。他们是因为对过去和未来无法摆脱掉，这岂不是自寻烦恼吗？假使他们只注重今天，珍惜今天，那么便能使自己成为快乐的人，幸福地度过一生。
“现在”这一瞬间是一个特别的位置——消逝的过去与无限未来的分界点上。你无法在分界点之外生存，无论是悠长的过去，或是无尽的未来，即使只是一瞬间，你也无法此时此刻跳过。因此你要认真地生活，换句话讲，从现在开始到就寝之间你要活得非常充实。
一个人如何做事没有恒心，他是任何事也做不成功的。
——［英］牛顿
卡耐基说：“任何人都有能力承担一天的压力，不论这一天有多忙、多累，都可以熬得过去的。在太阳西下之前，不论谁都可以快快乐乐地、坚强地、亲切地、真诚地活下去，这就是人生。”
当然，这可以说就是真实的人生，在今天要好好地生活。然而，现状往往令人不能自拔，甚至有痛不欲生的轻生念头。这里，就有一位这样的女士。1937年她的丈夫去世，孤独的她意志消沉，且面临经济困境。过去她曾在堪萨斯市工作，因此就寄了封信给以前的老板，老板答应让她回到以前的工作上，向乡镇学校推销书籍。但两年前丈夫生病时，已经把她们的车子卖掉了，所以，她好不容易才张罗到一笔钱，租了一部中古车，重新开始贩卖书籍的工作。
本来是想借此改善自己的心境，但一人独自开车、一个人独自用餐……那种感觉实在是无法形容，百无聊赖。当生意不佳时，甚至付不起车租。
1983年春天，她在密苏苏里州的郊区做生意。那里的学校非常落后，道路也坎坎坷坷，她被孤独、沮丧压迫得痛不欲生。觉得成功无望，也毫顾忌什么，每天早晨都惶惶然地起床面对另一个灰色日子，一切都令人烦忧：如果付不出车租怎么办？房租怎么办？会不会没有钱吃饭？既担心健康，却又没钱去找医生。他之所以没有轻生自尽，是怕妹妹伤心，更担心的是没有丧葬费。
后来，这个女士偶然间读到卡耐基的话语：“对于聪明的人来说，每一天都是崭新的人生。”这话使她精神振奋，满怀信心。于是，她把这个句子用打字机打了一遍，贴在车子的玻璃上。即使在驾驶中，也不致忘了它。她知道了自己有能力好好地活过一天，也学会了不再担心明天的事，并遗忘过去的凄凉清苦。每天早上她对自己说：“今天又是一个新的开始”。她克服了孤独与贫困带来的恐慌。现在她感到十分幸福，生活十分充实，对人生也充满了热情和爱。不管再遭遇到什么样的困境，她均满怀信心，激情澎湃。她终于知道了根本没有必要对未来恐惧，只要好好地活过今天这一天，她已经完全悟出了“对于聪明的人来说，每一天都是崭新的人生。”的真谛了。
有诗为证：
多么幸福的人！今天的弄潮儿。
他们心境安详，振臂高呼：
“明日啊！不管你将如何捕风捉影，色彩迷离。
我都会好好活过今天的。”
人性最大的缺憾在于只会憧憬地平线那端神奇的玫瑰花园，却从未回过头来看一看自家窗外正盛开着的玫瑰花。
多么荒唐可悲的愚蠢，为何竟愚蠢到此种田地，此刻心怀！
在现实中，人生的旅途是多么的奇妙！小孩们成天说，如果我长大的话……一旦成大孩子时又会说，如果结婚之后……但结婚之后，想法又突然为之一变，而说，如果能实现退休的梦……一旦退休，脑中又浮现昔日生活的光景：“这种日子冷冰冰地，何不珍惜过去灿烂的人生。接着，他又憧憬过去的生活。但显然是太迟了，逝去的一切是再也唤不回了。这里，就有一个这样的人：他从一个送报童开始，到杂货店店员、图书馆助理，他节省微薄的薪金再加上55元的贷款，作第一笔生意投资。最后建立起令他欣喜若狂的年收入2万美元的事业。然而，昙花一现，好景不长。自己眼下经济很不景气，而借给朋友的钱却石沉大海，因为他朋友的工厂倒闭了。“屋漏偏逢连阴雨”，他不仅变得身无分文，甚至又背了1.6万元的债，精神完全崩溃了。”
努力不懈的人，会在人们失败的地方获得成功。
——［德］海格门
斯顿他失眠、食欲不振，心灰意冷，死气沉沉，除了烦恼，还是烦恼。有一天，他走在街上突然昏倒在人行道上，瘫在床上时，浑身冒汗。热气在体内扩散，他危在旦夕，他为此顿感眼前一片昏黑。便写好遗言，回到床上，在无能为力的情况下等待着死亡，不再忧虑、不复挣扎。而在这种压力尽卸的情况下，竟心情轻松地睡着了，像个襁褓中的婴孩睡得真香。结果。食欲恢复，起死回生，身体好转。
几个礼拜后他便能扶着拐杖走路，六周后他回到工作岗位，后来，他便乐得做周薪三十美元的工作，那是卖外销汽车车子的底盘。这个教训使他不再追悔过去、恐惧未来，而把所有的时间、精力、干劲完全倾注在今天的工作上。
这种充满干劲的态度，使他重整旗鼓，东山再起，数年后他成为某公司的董事长。搭飞机访问格陵兰时，飞机降落在以他的名字命名的机场上。他之所以得到如此的成功，关键在于他知道善于利用今天。
甚至法国哲学家蒙田也有过同样的经历。他说：“我的一生充满灾难，然而其大部分并未真正发生，而是杞人忧天的思想负担所压抑而惶惶恐恐。”
卡耐基说：“切记，所谓今天是不会重来的。”人生犹如小马过河，“今日”是我们唯一拥有的真实财富。
卡耐基有诗为证：
今天是特别的一天
今日就让我们尽情欢乐吧！
为今天努力前进吧
因为这是最真实的存在
这短暂的行程
包含了你存在的真理及现实的一切——
生长的喜悦、行动的成果、成功的荣耀
昨日只是一场梦
明日虚幻不实
珍惜今日，保重今日
将所有的昨日转换成幸福的梦
将所有的明日变成美丽的憧憬
因此，张开双眼，迎向今日
向每一个黎明欢呼
关闭昨日及未来的铁门。才能好好活在今日。
显然，如何操纵自己，把握自己，继往开来，跨入明日，关键是要自己珍惜今日，保重今日，唯有脚踏实地地走好今天的人生，才能有美好灿烂的人生，在你面前展现。
二、摆脱忧虑
从心理学上来讲，摆脱忧虑能够把我们从那个巨大的灰色云层里拉下来，让我们不再因为忧虑而盲目地摸索；摆脱忧虑可以使我们的双脚稳稳地站在地面上，而我们也都知道自己的确站在地面上。
摆脱忧虑，曾经使一个带着棺材航海旅行的垂死病人胖了四十公斤。卡耐基对此欣慰地笑了笑。
这不能不说，摆脱忧虑，是起死回生的灵丹妙药。可见，摆脱忧虑，是脱离自我，充实自我和完善自我的最好途径。
达到重要目标有两个途径——努力及毅力。努力只有少数人所有，但坚忍不拔的毅力则多数人均可实行。
——［法］拿破仑
“早在我年轻的时候，”卡耐基先生说，“我在纽约州水牛城的水牛钢铁公司做事。我必须到密苏里州水晶城的匹兹堡玻璃公司——一座花费好几百万美金建造的工厂，去安装一架瓦斯清洁机，以便安全起见。这种清洁瓦斯的方法是新的方法，以前只试过一次——而且当时的情况很不相同。我到密苏里州水晶城工作的时候，很多事均出乎意料。经过一番调整之后，机器可以使用了，可是成绩平平，不是最佳状态。
“我对自己的失败非常吃惊，仿佛受了当头一棒。我的胃和整个肚子均隐隐作痛。有好一阵子，我担忧得简直没有办法睡觉。
“最后，因为我的常识，我想起忧虑并不能够解决问题，于是我想出一个不需要忧虑就可以解决问题的办法，办法很好。我这个反忧虑的办法，已经使用三十多年。这个办法非常简单，谁都可以学。其中共有三个步骤：第一步，我先毫不害怕而诚恳地分析整个情况，然后找出万一失败可能发生的最坏的情况是什么。没有人会把我关起来，或者把我枪毙，这一点说得很准。但是，很可能我会丢掉差事；也可能我的老板会扔掉整台机器不要。
“第二步，找出可能发生的最坏情况之后，敢于面对它，正视它。我对自己说，这次的失败，在我的纪录上会是一个很大的污点，可能我会因此而丢掉职务。尽管果真这样，但是，我还是可以另外找到一份差事。或许事态严峻；至于我的那些老板——他们也知道我们现在是在试验一种清除瓦斯新法，如果这种实验要花他们两万美金，他们还不足挂齿。他们可以把这账算在研究费用上。因为这只是一种实验。发现可能发生的最坏情况，并让自己能够接受之后，有一件非常重要的事情发生了。我马上轻松下来，感受到几天以来，从未有过的心静如水。
“第三步，从这以后，我就平静地把我的时间和精力，拿来试着改善我在心理上已经接受的那种不好的打算结局。
“我努力找出一些办法，让我减少我们目前面临的两万元损失。我做了几次实验，结果证明，如果我们再多花五千块钱，加装一些设备，我们的问题就可以解决。我们照这个办法去做之后，公司不但没有损失两万块钱，同时，也赚了一万五千块钱。
“如果当时我一直担心下去的话，恐怕再也不可能做到这一点。因为思想负担会吞噬我前进的斗志。在我们忧虑的时候，我们的思想会到处乱转，而丧失所有决定的能力。但是，当我们强迫自己面对最坏的情况，丽在精神上接受它之后，我们能够衡量所有可能的情形，使我们全神贯注，专心致志于难点上。”
从此，卡耐基战胜了自我忧虑，轻装前进，满怀信心地去迎接着一个个人生的难关课题。
从心理学上来讲，摆脱忧虑能够把我们从那个巨大的灰色云层里拉下来，让我们不再因为忧虑而盲目地摸索；摆脱忧虑可以使我们的双脚稳稳地站在地面上，而我们也都知道自己的确站在地面上。如果我们脚下没有结实的土地，又怎么能希望把事情搞好弄好呢？
“你要愿意承担摆脱忧虑，”卡耐基说，因为“……能接受既成的事实，就是克服随之而来的任何不幸的第一个步骤。”
“心理的平静，”卡耐基说，“摆脱忧虑，能接受最坏的情况，在心理上，就能让你发挥出新的能力。”
当我们接受了最坏的情况之后，我们就不会再损失什么，而这也就是说，塞翁失马，失而复得，“在面对最后的情况之后，”卡耐基说，“我马上就轻松下来，感到一种好几天来没有经历过的平静。然后，我多么轻松自如，满怀信心啊！”
达到重要目标有两个途径——努力及毅力．努力只有少数人所有，但坚忍不拔的争毅力则多数人均可实行。
——［法］拿破仑
然而，在现实中，还有成千上万的人，为愤怒而毁了他们的生活。因为他们拒绝接受最坏的情况，不肯由此以求改进，不愿意在灾难中尽可能地救出点东西来。他们不但不重新构筑他们的财富，却参与了和经验所有的一次冷酷而激烈的斗争，最后竟被自己忧虑成疾而葬送一切美好的前程。
在活生生的现实中就有这么一位英雄人物。他久管的那个石油公司，有好几辆运油的卡车和好些司机。在那段时期，物价管理委员会的条例十分苛刻，他们所能送给每一个顾客的油量也毕竟不足。但是，事情的真相他起先不知道，后来。好像有一些运货员故意减少他们固定顾客的油量，接着，这些运货员再把偷下来的油卖给一些运货员自己的顾客。
有一天，有个自称政府调查员的人来向他的石油公司索敲竹杠。这个人并自称说他拥有他们运货员舞弊的证据。否则，这人要把证据转交给地方检察官。此时此刻，他在恍然大悟，明晓真相。
当然，他知道自己没有什么好担心的，因为这至少跟他自己无关。只是他也知道法律规定，公司应该为自己员工的行为负责。并且，他知道万一案子打到法院去，上了报，使自己公司的名声和威信会受到影响。他对自己的生意非常骄傲，因为那是他父亲在二十四年前打下的基础。
从此，他担心得生病了，三天三夜茶不思，饭不想，食欲下降。他一直在那件事情里面打转：他是该付那笔钱，五千美金呢？还是该让那个人看着办呢？！这些思想负担压力，令他魂牵梦绕，每天都大做噩梦。
后来，在礼拜天的晚上，他碰巧拿起一本卡耐基的小书《如何不再忧虑》，这是他去听卡耐基公开演说时所拿到的。他开始阅读，读到面对最坏的情况时，他便扪心自问：如果他不肯付钱，那些勒索者把证据交给地方查处的话，可能发生的最坏情况是什么呢？
这除非是毁了他的生意，但最坏也不过这样吧。他不会被关起来。所可能发生的，只是他会被这件事毁了。
后来，他顿开茅塞道：好了，生意即使毁了，然而，他心理上可以接受这点，接下去又会怎样呢？
“对，我的生意毁了之后，也许得去另外找件差事。这也不坏，我对石油知道得很多，例如：有几家大公司可能会乐意雇用我。”此时此刻，他便心里踏实，不再惶惶恐恐了。三天三夜来，他开始好转。他的情绪稳定下来，后来，他竟豁达大度，风度翩翩了。
他头脑清醒地看出第三步——改善最坏的情况。就在他想到解决方法的时候，一个全新的局面展露在他的面前：如果他把整个情况告诉他的律师可能会找到一条他还没有想到的路子。他知道这初听起来很笨，因为他起先一直没有想到这一点，并且，他从来仔细深思熟虑，同时，这只是一直在担心的缘故。他马上打定了主意，第二天清早就去见他的律师，接着他很轻松了，睡得安安稳稳。
第二天早上，他的律师叫他去见地方检察官，把整个情形告诉地方检察官。后来，当他说出原委之后，出乎意外地听到地方检察官说，这种勒索的案子已经结束好几个月了，那个自称是‘政府官员’的人，实际上是警方通缉犯。如此以来。他的确轻松自如，满怀信心。这不能不说卡耐基摆脱忧虑的方法，是灵丹妙药，它必将帮助你走出困境，战胜艰难险阻，迎来灿烂辉煌的人生。这里，还有一例。
所有坚忍不拔的努力迟早都会得到报酬。
——［法］安格尔
“一九二九年，”一位病患者说，“我因为常常发愁，得了胃溃疡。有一天晚上，我的胃出血了。被送到医院抢救。我一下子瘫倒了，病情恶化。甚至恶化到无药可救的地步。我只能吃苏打粉，每小时吃一大匙半流质的东西，每天早上和每天晚上都要有护士拿一条橡皮管插进他的胃里，把里面的东西洗出来。”
但他自我安慰到：必须活下去，最起码在死之前，还要环游世界呢？！欲要这样，必须自我安慰，养精蓄锐。
当他对那几位医生说了自己的想法与信心之后，他们都大吃一惊。不可能的，他们从来都没有听说这种事。他们警告他说，如果她开始环游世界，她就只有葬在海里了，“不，我不会的。”他回答说。“我已经答应过我的亲友。我要葬在尼布雷斯卡州我们老家的墓园里，所以我打算把我的棺材随身带着。”
他去买了一具棺材，把它运上船，然后和轮船公司安排好，万一他去世的话，就把他的尸体放在冷冻舱里，一直到回到老家的时候。他开始踏上旅程，心里充满欢畅与兴奋：
啊，在我们零落为泥之前，
人生得意须尽欢，怎能辜负良辰美景呢？！
物化为泥，永寂黄泉下
没酒、没弦、没歌伎，而且没明天。
他从洛杉矶上了亚当斯总统号的船向东方航行的时候，就觉得好多了，渐渐地不再吃药，也不再洗胃。后来，任何食物都能吃了，甚至包括许多奇奇怪怪的当地食品和调味品。这些东西，别人说他吃了一定会送命的。几个礼拜过去之后，他甚至可以抽长长的黑雪茄，喝几杯老酒。多年来他从来没有这样享受过。他们在印度洋上碰到季节风，在太平洋上遇到台风。航员们，大部分人都认为，这种种险境，会葬送他的生命，安眠于随船棺材内。但是，他却竟能遇险为乐，保住了生命。
他在船上和船员们玩游戏、唱歌、交新朋友，晚上聊到半夜。他们到了中国和印度之后，在家里准备料理后事之时，他觉得自己的所见所闻跟在东方所见到的贫穷与饥饿比起来，自己的确是神仙天堂之生活。他中止了所有无聊的担忧，觉得非常的舒服。后来，他的体重增加九十磅，几乎完全忘记他曾患过胃溃疡。他这一生中从没有觉得这么舒服。同时。毫无后患。
这位病患者实际上，在无意识中实用了卡耐基的排忧解难法。
第一，他所可能发生的最坏情况肯定是：死亡。
第二，他让自己准备好接受死亡。他对此本是无可奈何，同时，也唯有这样，因为别无其他的选择，几个医生都认为他是绝症了。
第三，他想办法改善这种情况。办法是：尽量享受他所剩下的这一点点的时间，因为如果他上船之后还继续忧虑下去，毫无疑问的，他必将毫无希望，同时，也不可能完成这次旅行了。可是他放松下来，忘了所有的麻烦，而这种心理平静，使他产生了新的体力，救了他的性命。
显然，卡耐基的排忧解困法是灵丹妙药。
一、问你自己：“可能发生的最坏情况是什么？”
二、如果你必须接受的话，就准备接受它。
三、最后，千方百计“改变现状”。
斧头虽小，但经多次劈砍，终能将一棵最坚硬的橡树砍倒。
——［英］莎士比亚
但是，在现实中，人们面对贫困潦倒，窘迫困境时，往往是，精神颓废，心灰意冷。有道是：“人穷志短，马瘦毛长”。当然也有冲破这种世俗之人，他们往往清新寡欲，志高神爽。
是的，本该如此。即使只是一间茅舍，把它打扫一番，看起来也会很清爽；穷苦人家的女儿，经过一番梳洗，虽然没有绝丽的容姿，也能予人秀丽端庄的感觉！因此君子处于困苦的环境，也不能胸无大志，本着“人穷志短，马瘦毛长”的思想，应该致力于进德修业！
历史悠久，行道的大多生活清苦，例如晋陶渊明就是如此，有诗为证：
荣叟老带索，欣然方弹琴，
原生纳决履，清歌畅商音，
重华去我久，贫士世相寻，
敝襟不掩肘，藜羹常乏斟，
岂忘袭轻裘，苟得非所钦，
赐也徒锯辨。乃不觅吾心。
其意麟，古代有位名叫荣期的老人，活到九十高龄，尽管以绳索为衣带，生活清苦，却还很快乐地弹琴奏乐；同时，孔门的弟子原宪，倒卖草鞋，犹以清越的歌声，引经据典。圣主重华（帝舜之号）的时代，距今已相隔很远，但是，安贫而守道的士君子，却后继有人！他们经常陷于捉襟见肘、衣不蔽体的困苦，吃的东西不但粗糙，还不足以裹腹！他们并非不懂得物质的享受，只是不愿违背道义，去追求功名利禄而拍马溜须，奴颜卑膝之举。
据说，子贡不了解原宪的心志，对他的境遇表示同情，结果反倒被老师教训了一顿！世上大多数的人，也像子贡一般，很难理解洁身自好，清苦高雅之士的心志。
像这样的士君子，即使贫困已极，也绝不会丧失志节，才真是值得敬仰的人物！
可见，忧虑是长寿的克星，同时，唯有心胸开阔、豁达大度，才能保持乐观而延年益寿。
平时，我们可以用双手去处理烦人的日常工作，但不要把它们搞到肝、肺、血液里。
卡耐基曾告诉人们说，“不知道怎么抗拒忧虑的商人，都会短命而死。”其实不止商人，家庭主妇、兽医和泥水匠均是这样，均难免摆脱这种困惑的命运。
精神失常的原因何在？没有人知道全部的答案。可是在大多数情况下，极可能是由恐惧和忧虑造成的。焦虑和烦躁不安的人，多半不能适应现实的世界，往往自我封闭，画地为牢，缩到他自己的梦想世界，来坐井观天而迂回曲折于困惑忧虑之中。
如果有人想看看忧虑对人会有什么影响，他不必到图书馆或医院去求证。他只要从他现在坐着的家里望望窗外，就能够看到在不到一条街远的一栋房子里，有一个人因为忧虑而惶惶恐恐，造成惊吓病；另外一个房子里，有个人因为忧虑而得了糖尿病，是因为股票一下子暴跌，他的血和尿里的糖量骤然猛增。
再没有什么会比忧虑使一个女人老得更快，令她容颜易老。忧虑会使我们的表情难看，会使我们咬紧牙关，会使我们的脸上产生皱纹，会使我们老是寸断肝肠，会使我们头发灰白，有时甚至会使头发脱落。忧虑会使你脸上的皮肤发生斑点、溃烂和粉刺。
忧虑就象不停往下滴、滴、滴的水，而那不停地往下滴、滴、滴的忧虑，通常会使人心神丧失而自杀，卡耐基的话千真万确，十分灵验。“不知怎样抗拒忧虑的人，都会短命而死！”
累了就歇在路边的人是不会得到胜利的。
——［美］尼克松
三、克服忧虑
无法适应过于严苛的现实，而为不安的情绪困扰的人往往断绝和周围人的关系，而独自躲到自己编织的隐密的梦幻世界，画地为牢，自我封闭，而后他们就用这种逃避的坐井观天的态度来解决自己的困惑忧虑。
几年前的一个晚上，有人通知卡耐基家去接种天花疫苗。这人只不过是奔走于纽约市，挨家挨户按铃劝告接种的数千志愿服务者之一。惶惶不安的人们熙熙攘攘，接踵而至，在队伍中久站等候接种。不仅是医院，就连消防队、警察局和各工厂也都临时成立接种站。二千多名医护人员不分昼夜地服务人山人海的群众。到底发生这个大骚动的原因何在？因为纽约市有八个人患了天花，其中二名死亡，换句话讲，在八百万人中有二人死于天花。
做事是否快捷，不在一时奋发，而在能否持久。
——［英］培根
然而，卡耐基居住纽约已有三十七年了，其间却没有人因情绪上忧虑的侵噬而来按铃提醒的，你可知它对一个人的杀伤力猛于天花？
诺贝尔医学奖得主卡西鲁曾说：“穷于应付烦恼的商人注定要早伤命。”其实家庭主妇、兽医、工人电均在所难免。
几年前，卡耐基与一位医生朋友骑脚踏车到得克萨斯和新墨西哥旅行时，谈及忧虑对一个人所可能产生的影响，卡耐基说：“在就医的病人中有七成是由于心理上的障碍，唯有良好的心绪，很快就会痊愈的，但却没有一个人认为他们的病是由于心理作祟所引起的。他们生病，当然是无可厚非的，而且其痛苦或许还甚于牙痛、头痛，因为它们往往会导致神经性消化不良、胃溃疡、心脏病、失眠或偏头痛等等。这些病却要时时困扰，因为十二年来卡耐基本身正为胃溃疡所折腾。”
“不安的情绪导致焦虑，焦虑使精神紧张，因而刺激胃，使胃液分泌不正常，长久下去就变成了胃溃疡。”卡耐基深有感触地继续说。
一位病患者伤感淋漓地说：“不是我们吃下去的食物让我们患了胃溃疡，而情绪的因素支配了我们的身体，使我们在紧张焦虑中才患了胃溃疡。”
有关医料表明：胃溃疡大多由情绪紧张所造成。已在临床一千万个病例中得到证明。因为其中有4/5原非由于身体机能所致，而是不安、烦恼、怨怒、憎恨、自私及无法适应生活，诸如此类，而引发胃病或胃溃疡的。因胃溃疡而死亡的例子屡见不鲜，有关资料表明，胃溃疡是第十位致使人死亡的病因。
最近卡耐基走访了玛雅医学中心的哈罗德·海本医师。他在美国国内医师会议上提出一篇对一百七十位企业家的研究报告。患者平均年龄只有四十四岁，而大部分的人都受到心脏病、消化系统疾病及高血压的病魔所魂牵梦绕。试想，三分之一的企业家在尚未四十五岁时，就为心脏病、胃溃疡和高血压所折磨。为了飞黄腾达的地位却付出了这样昂贵的代价！然而，这就是成功吗？如果一个人得到了全世界，却赔上了自己的健康，又有什么好处呢？就算拥有全世界，还不是一日三餐、只睡一个房间一张床？他不可能异乎常人。所以，即使一个贩夫走卒，不也和大富翁一样吗？一日三餐、一天睡一个房间一张床，同时，他对什么东西都津津有味，滋味郁浓。卡耐基真诚而坦白说，与其要他经营铁路公司或烟草公司而在四十五岁就赔上健康，倒不如作个闲农茶客自在逍遥。
说到烟草，全球闻名的烟草公司老板在加拿大森区散步时，因心脏病复发而突死。他是百万富豪却只活了六十一岁。在他眼里，只怕他是拿自己的生命换来“事业成功”的吧！
卡耐基说，这个拥资亿万财富的烟草大王，其人生还远不及身为密苏里州的农夫而身无分文却享年八十九岁的父亲哩！导致神经性症状并非由于生理上的失调，而是无助、不安、苦恼、恐怖、失败、绝望等情感因素引起的。卡耐基说：“医生在治疗患者时所犯的最大错误就是不从心理方面着手，而只从身体的治疗方面下功夫。心理和身体本是一体两面的，不应分开来医治。”显然，对于病人来说，心理治疗与药物治疗是相辅相成的。
只有毅力才会使我们成功……而毅力的来源又在于毫不动摇，坚决采取为达到成功所需要的手段。
——［俄］车尔尼雪夫斯基
这里医学界花了二千三百年终于证实，承认了这个真理。现在医学界正在积极倡导所谓的“身心医学”，兼顾病人的身体与心理。我们确该这样倡导，在医学发明下，医生们已能严密控制以前那些威胁人命的疾病，如天花、霍乱等，而挽救了无数人的生命。但他们对于精神疾病及心理因素所造成的疾病常常力不从心，而因此死亡的人数正直线上升中，危害逐渐加重而恶化。
为什么会精神异常？至今尚未找出真正的答案，但大体上恐惧和不安是主要的病根病源。无法适应过于严苛的现实，而为不安的情绪困扰的人往往断绝和周围人的关系，而独自躲到自己编织的隐密的梦幻世界，画地为牢，自我封闭，而后他们就用这种逃避的坐井观天的态度来解决自己的困惑忧虑。
为此，卡耐基指出了忧虑的种种危害：
一、忧虑引起一系列心脏突发病
二、忧虑恶化高血压病
三、忧虑引发了风湿病
四、忧虑引起一系列胃病突发症
五、忧虑往往引起感冒
六、忧虑恶化甲状腺为地方性甲状腺炎，即大子病
七、忧虑导致糖尿病
同时，卡耐基着重强调不安、不满、憎恨、埋怨、反抗、恐怖等情绪，严重地破坏了人们的健康。
但是，苦恼很不寻常的，竟也能使顽强健康的人生病！格兰特将军在南北战争结束时有了如此的体验。这可真是令常胜将军也怕的“病”！因为病来如山倒，病去如抽丝。
当时部队不断有逃兵，所剩无几的士兵则聚集在帐篷里开祈祷会。他们又叫又哭又闹，无精打采，心灰意冷，危机重重。李将军的部下放火烧棉花及烟草仓库，并烧光兵器仓库，而趁烟雾腾腾之机逃出市街。格兰特将军率军追击。敌方骑兵断了他的后路，破坏铁路，掠夺补给的列车，陷他于困境。
强烈头痛的格兰特将军远远落在部队之后，于是仓皇落魄地求宿于农家，他在回忆录中写着：“那一整夜，我双脚泡在芥末热水中，并不断用芥末敷颈后，心中不断祈祷症状能在次晨好转。”
第二天早晨，他一下子痊愈了。但是，治愈他的不是芥末，而是快马加鞭带给李将军投降消息的使者。格兰特将军说：“骑兵来到我眼前时，我正头痛欲裂，然而，此时此刻此情此景，令我顿感精神百倍，意气风发。”
显然的，格兰特将军的病是缘于紧张忧虑的情绪因素，所以要从这方面对症下药。他之所以能马上痊愈的道理也是如此。
70年后，内阁的财务长官利·摩根梭·杰尼亚也体验了烦恼会使情绪反常，而头晕目眩。他在日记中写道：“因总统提高小麦的价格，而一天要买进12360万公斤的大量小麦，着实让我百思不得其解。”“我一看到那个天文数字，我就傻了眼。回到家里草草吃罢午餐便瘫在床上两个钟头。”
梯子总要一节一节地爬。
——［英］乔·赫伯特
如果想知道烦恼对人类的伤害，不需要专程到图书馆去找资料或跑去请教医师，唯有卡耐基才帮你探寻。在现实中，有人因忧虑而神经衰弱，也有人因而得糖尿病，更有因股市的暴跌，而导致血糖或尿糖的升高，诸如此类。
有名的法国哲学家蒙田当选故乡波尔多市长时，告诉他的选民：“我乐于以双手来为各位服务，然而，我从不计较什么，从不挑肥拣瘦，从不吹毛求疵，唯有心底无私天地宽在我心中闪光。”
卡耐基的邻居因股市之事而烦恼得血管病变，如今已奄奄一息。
同时，也有因此而患上风湿症或关节炎而被束缚于轮椅之上的。世界级的关节医学权威罗斯尔·西勒指出导致关节炎的四个原因——
一、婚姻生活的触礁。
二、经济拮据。
三、孤独和苦恼。
四、宿仇怨。
当然，这四种情绪状况并不是导致关节炎的唯一原因。关节炎有许多种，原因也是名目繁多，但这四种却是其中“最普遍”的因素。对此，卡耐基说，因经济不景气，生活发生困难，往往突发关节炎并发症。例如，有人生活本来困窘，但是瓦斯公司却停止了瓦斯的供应，银行也提前结束他房屋的抵押。不巧，他太太又受突如其来的关节炎骤然恶化，吃药也无济于事。直到他们渡过困境，生活好转，关节炎才有了好转。
卡耐基说，忧虑也是造成蛀牙的原因。据说：“因烦恼、恐惧、牢骚等产生的不愉快情绪会使得钙质的平衡遭到破坏，而形成蛀牙。”比如，有个患者以前的牙齿非常健康，但是他太太因急病入院三个礼拜，其间他的牙齿却坏了九颗。这就是烦恼引起蛀牙的例子。
你一定看过甲状腺机能异常兴奋的人吧，他们身体发抖、前后左右摇晃，奄奄一息。这全是因为调节身体状况的甲状腺失调而弄乱了生理协调功能的缘故，所以，使得身体激烈颤抖，全身有如打开了所有的通风装置的熔炉一样烈焰熊熊，若无适当的控制和治疗，会把一个人的生命白白葬送。
前几天卡耐基和一个患了甲状腺症的朋友一起到费城去。他们一起拜访了甲状腺医学权威布兰姆医生。卡耐基对此作了留言：心胸开阔，豁达大度！
平静心情、养精蓄锐是最有效的方法，不外乎有健康的宗教信仰、睡眠、音乐和欢笑。信仰神、足够的睡眠、爱好美妙的音乐、面对人生诙谐快乐的一面。总之，人要有高度精神的信仰。
该医生问那位患者说：“为什么把情绪弄成这种地步？”他警告，要是不从烦恼中解放出来，说不定会并发心脏病、胃溃疡、糖尿病哩，因为这些病是烦恼的孪生姊妹。
卡耐基对此深入研究。有人说：“我坚决不焦虑，因为这会夺去一个电影明星最大的财产——美貌。所以我绝对不让自己陷入忧虑。我从远方只身来到伦敦，人生地不熟，却想进入演艺界。我和好几个导演见过面，却没有一个人肯用我，身上的钱也所剩无几，囊中羞涩了。两个礼拜期间只是靠着盐饼和开水谋生。在饥饿和不安情绪的双重打击下。我对自己说：‘你真是个大傻瓜，除了有个好脸蛋之处，连一点舞台经验也没有，有谁肯用你！’我站在镜子前仔细端详自己，看到的是因为焦虑而凹陷的脸颊、无神的双目及平添的皱纹，我再次警告自己说：‘你唯一值得骄傲的财产是自己的容貌，否则，你就破产了！’”
梯子总要一节一节地爬。
——［英］乔·赫伯特
没有任何东西像忧虑那样，使女性老得那么快，它会危害你美丽的容颜，僵化你的表情，逼出皱纹，催白头发，破坏你的婀娜多姿，诸如此类。
心脏病是目前美国排行首位的死因。二次世界大战中阵亡者约有三十多万人，而同一时期死于心脏病者却多达二百万人，而且其中约有一百万是因为焦烦紧张造成心脏病暴毙的。难怪连名医都摇头叹息：“对忧虑的困惑而无可奈何的，商人注定要短命。”
卡耐基说，在人生的道路上，人是难免犯错误的，但良心的谴责却永远让我们不得安宁。这里有个令人震惊的事实：美国每年自杀的人数远比威胁生命的前五大疾病高出许多。
其唯一的根源是在于忧虑剥夺了生机。
中国古代战场拷问俘虏时，总是将他们的手脚捆绑起来放在帆布水桶下，接着日夜不断的水滴，的嗒的嗒的滴下来。如此，此起彼落的滴水声最后变成铁锤的敲打声，使人的精神终于崩溃、发疯。以前西班牙压迫异教徒和希特勒时代的集中营也使用同样的拷问方法。
焦虑就像从不间断的水滴一样，一点一滴的使人崩溃发狂而极端轻生，卡耐基还是密苏里州农村的小孩时，听过牧师描述地狱的事，让卡耐基深感恐惧，但他却从未提及人世间所面临的许多精神折磨与煎熬。假如你终日受忧虑折磨，不久你就会患上令人无法忍受的、苦不堪言的狂心症。
你想颂赞人生，想健康长寿吗？卡耐基说，在现代喧嚣的都市生活中而能保持心理平静祥和的人，能免于精神性疾病。
实际上你是如何呢？假使你是个健康者，那么，你会肯定让自己能保持心理的安宁。我们其实都比自己想像中的还要坚强，我们都蕴藏着从未使用过的内在精神资源。卡耐基说：“一个人可经由努力而超升自己的潜力，倘若我们有心朝着自己的梦想努力迈进的话，成功将会属于你。”
当然，生活中，大部分人都很坚强，锐意进取，即使在非常悲惨的环境中，也能克服忧虑。卡耐基特别强调的是，不管是谁都能够！
八年半前，他被宣判为死刑——患癌症，这是任何名医无可奈何的事情。他惶然无助，死亡正在一步一步逼近。他还年轻，应是前景无限，因此不甘心这般早逝，绝望中疯狂地打电话给他的主治医师，说自己无法接受如此打击。医师带着严厉的语气责备他：“什么事呀！你已经没有奋斗的能力了吗？你这样一味哭，只有战败的了。诚然，这是个很糟的状况，但正因为如此，你更要好好面对现实，别再让忧虑折腾你，必须战胜自己，才能征服病魔减去痛苦。”听了这些话之后，他马上发起非常郑重的誓言，咬住牙说：“我绝不再忧虑，没什么值得哭的，我要战斗，我要活下去！”
他的病情已经恶化到无法用镭射线来治疗的地步。通常使用X光照射，一天为10分钟30秒，以30天为一期。至于他的情形则一天4分30秒，得持续照射49天之久。这样，他已折磨得皮包骨头，两脚铅般重，然而，他绝不呻吟、哭泣。而坚持以笑迎人，所以，他总勉强自己微笑。
毅力是永久的享受。
——［英］布莱克
他当然不至于天真到认为笑脸就可以治好癌症，然而，他相信鼓舞自己的朝气和活力，有助于和病魔对抗。这一切，当然也是卡耐基所亲身经历过的事情，但这位患者也发生了一系列奇迹变化。数年来，他一直很健康，感谢医生给他的那番话：“面对现实，停止忧虑，战胜自己，才能征服病魔，减去痛苦。”
卡耐基再次强调重申：“人们往往对忧虑束手无策，在它层层的攻击下而提早结束了自己的生命。”
第三章 了解忧虑
一、面对事实
面对事实。何以面对事实这么重要呢？因为除非我们对问题有充分的了解，不然，无可奈何，难以自拔。
实际上，每位人的侍从均有六个忠心仆人，是他们教诲每位人如何面对人生，如何解决困惑忧虑。他们的名字是：什么……为什么……何时……如何……何处……谁……
这是卡耐基总结人生坎坷之路的经验之谈。但是，这也并非灵丹妙药，什么困惑忧虑都能灵验。
顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。
——［英］狄更斯
那么，到底该如何呢？应付诸多的烦恼必须有详实而完备的思想准备意识。因此，卡耐基把问题分析成三个阶段：一、面对事实。二、事实的分析。三、决断——然后实行。
这是很切实的。想解决恼人的问题，唯它见效。
面对事实。何以面对事实这么重要呢？因为除非我们对问题有充分的了解，不然，无可奈何，难以自拔。这绝非是卡耐基的新发现，而是哥伦比亚大学校长哈佛特·豪克22年来的主张。他伸出援手帮助了不下二十万的学生解决了他们的忧虑。他曾对卡耐基说：“混乱正是忧虑的第一个理由。”他进一步说明：“烦恼大半是由于对问题还缺乏正确的了解而断章取义。例如，下礼拜二下午3点我有事情要处理，于是在下礼拜二之前，我给予不对那事做任何决断，而致力于搜集和那件事有关的所有资料，不浪费精力为那事烦恼，所以，安然无恙，轻松自如。在星期二来临时，已能掌握事实的来龙去脉，问题自然而然就迎刃而解了。”
卡耐基问他是否因此而真正消除烦恼了，他回答：“正是如此，我很肯定。任何人如果能够将忧虑的功夫用在搜集资料、客观的分析问题上，忧虑自然能够消除。这是至关重要的。”
但是，大多数的人又是如何呢？一旦他们碰到难题，就只会去看问题的某一面，只祈望一切符合自己的意愿，从而，走向问题的极端化，致使问题阴差阳错。
卡耐基对此评论说：“有些人往往这样认为，符合我们个人愿望的事被当成合理的事实，此外其他的事往往激怒我们！”
这样不稳固的论证，怎能得到真正的择策呢？将2加2等于5作为前提能解数学方程式吗？然而，在这个世界上还是有很多人非要把2加2说成等于5或50哩！
那么，该如何处理才得当？卡耐基说，“以不偏不倚、客观的态度去寻求解答。”
卡耐基从许多宝贵的经验中得到一个结论，就是将所有的意见列在纸上，较能一目了然地明朗化；事实上，虽然只是将问题客观地列在纸上，却能导引我们走向正确的方向，卡耐基告诉人们说：“一个陈述周到的问题，本身就已经解决了一半啊。”
卡耐基讲：“百闻不如一见”，那么，就让我们来看看这个具体的实例吧：
盖伦·理查佛尔德是杰出的美国商人，1942年当日本进犯上海时，他正在中国经商。
那时，日本轰炸珍珠港不久，开始长驱直入上海，当时他是上海亚洲人寿保险公司的经理。日方派给他一位“军方账务管理员”，其实就是他们军官，并命令他要协助该军官清理他们的资产，此时此刻，他别无选择，只有乖乖合作，否则唯有死路一条。
他脑海中浮出该军官命令他去做的事情，令他无可奈何。但有一笔价值七十五万元保证金是属于香港分公司所有，所以，他把那笔账款从帐本上省略下来。他担心一旦日本人察觉一定会把他扔进沸水里去。不幸，可怕的事终究还是来了，没有多久他们就发现了这笔款项。
当时他不在办公室，但会计课长在那里，当时那些日本军阀大发雷霆，火冒三丈，口出秽言大骂他是小偷、叛国贼，居然胆敢公然与他们作对！他想自己死定了，不被他们千刀万剐才怪呢？
我的最高原则：不论遇到什么困难，都决不屈服。
——［波］居里夫人
怎么办？星期天中午接到这个消息，恐惧、惊吓困扰着他。若不是他有一套屡试不爽的征服忧虑的技巧，恐怕就真的后果不堪设想了。几年来，每当他忧虑不堪时，就会走到电脑计算机处，打出他的问题，以及这些问题的答案：
一、他到底在忧虑什么？
二、针对这个忧虑，他能做些什么？
随着生活经验的积累，他发现将问题的答案都同时写在纸上更能理清思绪，更有助于问题的解决。因此，他在获知消息的礼拜天下午，他便直接到上海他自己的电脑计算机房问去，拿出计算机，打下这几行字：
一、为什么而烦恼？
还不是害怕明天会被带去拷问吗？
二、对于这件事你能有什么对策？他反复考虑后，对于自己可能采取的四个行动也记录下来，并且也写着可能产生的结果：
（一）去向日本军官解释说明。但该军官又不懂英文，势必经过翻译官的说明，可能会令该军官反感而惹恼他。因为他是很凶残的人，与其听他噜嗦的解释，他们宁可把他砍了。
（二）可试着逃跑。这是最不可能的，因为他必定派人严加监视他的行动，就连他进出YMCA必在他的掌握中，如果企图逃跑，必定遭捕杀。
（三）躲在这间房间里，不去办公室。如果真是这样，日本军官势必派士兵直接冲进来捕捉他，毫不含糊地，立马处死他。
（四）星期一早上，装做若无其事地照常去上班，军官太忙，说不定无暇注意到他。就算该军官真想起来了，只要他自己冷静处理，说不定能化险为夷！若能如此，就太好了。而如果他还要追究，说不定能给他机会解释。所以，他决定星期一早上照往常一样去上班。
经过深思熟虑后，他决定采取第四个决策——星期一早上照常上班，因此，他心情也就跟着开朗了起来。
第二天早上他一踏进办公室，日本军官坐在椅上叨了根雪茄，像往常一样瞪着他，也没说什么。六个礼拜后，该军官被调回东京，他的忧虑就此如卸重负了。
就像他所叙述的，那个礼拜天下午坐在书桌前详细记下所有对策的做法救回了他的一条命，这是冷静处理的结果，否则，轻率莽撞之举，都可能造成无可挽救的后果。如果那个下午他没有深思熟虑的考虑问题的始末，做了决定的话，在大概只好惴惴不安地度过那个午后，那一晚也必定失眠，接着星期一一大早带着一副苦脸到办公室去，说不定更会引起日本军官的猜疑，而后果不堪设想。
好几次经验使他知道对问题下决断是非常重要的，否则才能是在那边兜圈子，只有使人的精神崩溃，而使问题越来越严重。卡耐基总结说，当机立断能立刻消除五成的苦恼，等到开始行动，四成的苦恼又跟着消失。总之，依下列四个步骤，可消除九成的烦恼——
一、详细记录烦恼的事。
二、再记录自己所能采取的对策。
三、决定该怎么做。
四、立刻实行你的决定。
知道如何等待是成功的要诀所在。
——［法］迈斯特尔
盖伦·理查佛尔德是有史以来，最杰出的驻亚洲美国商人，他也坦诚的对卡耐基说，分析问题、克服忧虑的能力是促使个人事业成功的最大因素。“为什么他的方法这么神奇？”因为它具体、有效率，能针对问题的核心，能一针见血，击中要害。事实上，这个方法的重点还是在“采取具体行动”。如果他们只是探索事实、分析事实，却不知行动，那么，这一切空谈，只能枉费心机，自作多情。
卡耐基一针见血地指出：“一旦作出最后的决策，就应立即毅然付诸行动，而不要瞻前顾后、畏首畏尾的。”也就是讲，既然经过事实根据做出了决定，就要勇于实行，坚定信念，满怀信心，更不要因为心理作祟而招致别人的怀疑与好奇。
卡耐基着重指出说：“他发现过分的考虑与谨慎，反使情况更糟糕，造成无谓的烦恼与忧虑。所以，一旦做好决定，意志坚强。别再瞻前顾后的。”
二、减少烦恼
但是，卡耐基一贯主张说：“人们往往不知如何克服忧虑，在它的层层攻击下而短命丧生。”
当你面对如何减少人生事业上的困惑忧虑时，或许你作为商人，会毫不服气地说：“这实在太荒谬了！我吃这行饭都这么久了，别人想得到的，我老早就知道了，还要别人来教我怎么克服工作上的烦恼，真是滑天下之大稽！”
但是，卡耐基一贯主张说：“人们往往不知如何克服忧虑，在它的层层攻击下而短命丧生。”
一个人只要强烈地坚持不懈地追求，他就能达到目的。
——［法］司汤达
既然忧虑具有这么大的杀伤力，那么，如果卡耐基乐意帮人克服忧虑的侵蚀，你一定会接受卡耐基的好意的，是不是？现在就来看看一个人如何在复杂恼人的会议中，抑制忧虑的侵袭，来减少会议上的不必要的困惑忧虑。
有一位州长整日为会议繁多困惑而忧虑。
十五年来，他几乎上班的大部分时间花费在会议及讨论问题上——这么做？还是那么做？还是算了呢？——总是紧张焦躁，在办公室里踱来踱去，无可奈何。到了晚上已是头晕目胀，头脑轰轰。15年来，他就一直这样兜圈子而找不出其他更好的方法。后来，他偶尔知道了卡耐基的排忧解困法。这看起来好像太天真了，但他还是试了那方法，竟然真的有效。八年来他一直谨守着这个方法、原则，不但工作效率提高了，他也从此过着健康幸福的生活。
看起来像在变魔术一样，其实和魔术一样，戏法拆穿了就没什么。那么，让我们来拆穿他的底细吧，首先他废掉十五年来例行的会议程序，听取神情忧虑的职员们长篇大论的报告之后，以“没有什么好对策了吗？”一句话来结束这个步骤。第二，制订新规则——任何向他提出问题的人，务必先回答下面四个问题：
第一题：你的问题在那里？以往我们总是没有具体把握住问题的核心，而持续争论达一两个钟头的，把自己的精力浪费在无谓的争执上。
第二题：造成问题的原因是什么？
原先，他们总是没有追根究底的弄明白问题的症结，而只是徒然浪费时间而已。
第三提：有哪些解决的对策？
以往若有人提出解决的方案，便马上有人加以反驳、批评。会场一片火药味，活像一场辩论比赛，后果无关其痛痒。
第四题：你所建议的解决方案是那一个？
原先的会议，都只是消耗时间，使事态不但不能得到解决，而且还会急剧恶化，对于问题根本没有提出任何具体可行的办法，也不谋任何改善，更没有人在纸上写下其所建议的方案。
眼下，已经没有职员再带着他们自己的问题来烦这位州长了。为什么呢？因为他们已经能够针对上述的问题不攻自破。因此就没有必要再找他商讨了。就像面包从烤面包机里出来那般自然地解决了问题，即使还有商量的必要，时间也缩短成原来的三分之一，而商量也能循序渐进，议论也能一针见血，击中要害。
眼下，他们已很少把时间浪费在辩论与忧虑上，而是利用在行动上以达成正确的目标与理想。
有人说，法兰克·贝德卡是美国保险业界的名人，他也运用卡耐基的这种方法来减少工作上的烦恼，且为自己增加两倍的收入。
几年前，这位名人满腔热情地踏进保险业，但是后来发生了一些事，使他精神颓丧，失去信心。要不是某一个周日早上心中产生了摆脱烦恼的念头，现在他可能已经改行了。
告诉你使我达到目标的奥秘吧，我惟一的力量就是我的坚持精神。
——［法］马斯德
一、首先他问自己：到底有什么问题、烦恼？问题是：即使累得两腿发酸，收入却没有跟着增加。自己也想好好干，但还是没有办法使客人光顾，让生意兴隆。客人总是说：先生，让我再考虑考虑，如果决定了，再通知你。尽管失望，却也没有办法，只是枉费精力，疲惫不堪。
二、自问：难道没有任何对策了吗？想回答时，必须对事情的真相有更进一步的了解，然后，他将自己过去一年的记录拿出来，追踪上面所记的各种数字。
他豁然开朗，顿开茅塞，契约中有七成是初次拜访订立的，见过两次面几经波折努力完成合同的则占百分之二十三。也就是讲，契约当中仅仅占百分之七的一小部分，却浪费了他大半的工作时间。
三、该采取何种对策？答案非常明显，就是不做超过两次以上的访问，而利用那个时间来寻找新的顾客。事情结局，非常令他兴奋欣喜，短短的时间内，他的收入随着业绩直线上升。
第四章 走出困境
一、振作起来
心灵也一样，通常是充满情绪，如烦恼、恐惧、憎恨、嫉妒、羡慕等，这些是特别危险的，往往把内心的愉快情绪赶到九霄云外。
卡耐基忘不了数年前某一个晚上，他的学生道格拉斯诉说着自己亲身经历的两桩家庭悲剧：第一次是他失去了最亲爱的五岁幼女，这对他和太太无异是当头一棒。很不幸，十个月之后，他们的次女在出生五天后又病逝。
要有耐心！不要依靠灵感，灵感是不存在的。
——［法］罗丹
连续遭受两次失去爱女的打击，那能维持平静的心情呢？他无法接受这个事实，吃不下、睡不着、神经衰弱，心灰意冷，黯然神伤。最后他只好去看医生。有开药给他的，有建议他去旅行的。两种方法他都试过了，却还是没有效。但他唯一的自我安慰是。他还有一个4岁的儿子。才令他停止忧虑，重新开始。一天下午，他意志消沉的坐在椅子上，这个孩子对他说：爸爸，帮我做一艘船嘛……但是当时别说做船，做其他的事也均毫无兴趣，但儿子要求又不能拒绝，不得已只好帮他做了。
做艘玩具船竟然耗费三个钟头。在作品即将完成的同时，他注意到了一件事——做玩具船的这3个钟头是他数月以来首次超脱忧虑、心情坦然的一段时光。
从此，他逐渐好转起来。他了解了在哀伤中要用脑力策划工作是不可能的。这些经验让他知道，专心一意为儿子做玩具可以把哀伤丢在一旁，于是他决定无论何时都要让自己很忙碌。
第二天晚上，他环顾家里每个房间，并列表记下他该做的事。书架、楼梯板、防风台、百叶窗、门把、漏水的水龙头等很多地方都需要修理，这简直不可想象。在两个礼拜之间，他居然列出二百四十二项须修护的地方。
近两年来，他已陆续将其修复，使生活充满朝气活力。同时，每个礼拜他还去上两次纽约的成人教育班。还参加了社区里的各项活动。现在，他是卡耐基学校家长会主席。要出席各种会议，此外也着手帮忙红十字会或其他事业的募款活动，诸如此类的事情很多。在这么忙碌的日子里，他连烦恼的时间均无暇顾及了。
“没有时间烦恼”，这正是大战时期一天要执行政务达十八小时的丘吉尔的写照。当别人问他身负如此重任难道不会头痛烦恼吗？邱吉尔回答：“我太忙了，忙得无暇顾及烦恼！”
查理·科达林格着手发明汽车自动启动装置时，也是同样的情形。科达林格现在是美国通用汽车公司的副董事长，掌握着世界闻名的美国通用汽车公司的研究组织的总裁。但年轻时却特别贫穷不堪，甚至把库房的部分充当实验室，生活费全赖教钢琴的太太，后来更向保险公司借了五百块钱的保险费。卡耐基问他太太，那时候难道你们都不烦恼吗？她回答说：“当然罗！我忧虑得睡不着觉，但是我先生可安然无恙，他满脑子都是工作，根本没有时间烦恼。”
伟大的科学家巴斯德说过：“唯有在图书馆和研究室，心中才能真正的宁静。”为什么在那里心情会如此闲适呢？因为在图书馆或实验室的人基本上埋首于研究，根本没有空烦恼，因此，研究者几乎没有患神经衰弱的。对他们来说，他们没有可以浪费的一秒钟。
为什么置身于忙碌中就能去除不安的情绪呢？卡耐基说，因为有一条最简单的心理学法则告诉我们：一心不能二用。你无法同时思考两件事。
首先，靠着椅背坐着闭上眼睛，同时想起“自由女神”和明天早上你预定要做的事。
能否无法同时思考两件事，而只能一个一个的轮流出现脑海中呢？同样的，在情绪方面也是这样。兴致勃勃仿佛置身梦中与意志消沉无法同时并存于我们的心中。一种情绪会驱逐另一种情绪。这种潜移默化的方法，能够在无意中得到突飞而来的良好情绪。
军官们身经百战的冲击，常患有精神方面的疾病，而军医们的处方都是：“忙碌一点便没事了！”
只有恒心可以使你达到目的，只有博学可以使你明辨世事。
——［德］席勒
对那些精神失常的人们而言，醒着时就要不断活动，主要的有钓鱼、狩猎、打球、摄影、园艺舞蹈等户外活动，不容他们有时间去想起那些过往的阴云，这就是一种潜移默化的心绪治疗法。
这种潜移默化心绪而进行的工作疗法，是精神分析医生使用的专有名词。他们认为劳动和药剂有同样的疗效。但是，这并不是新的发现，早在公元前五百年古希腊的医生们早已成效卓越，功勋显赫。
基督教教友派的教徒在富兰克林时代，在费城也曾实施过这种疗法。一七七四年有个人拜访他们经营的疗养所时，看到一个精神病患者正在忙着编织而特别惊讶。当时，他们一定认为这些不幸的人被剥削了，但教徒们说，让这些患者做些轻松的劳动，反倒有助于他们的病情，可使他们的精神状态迅速恢复正常，因为工作能够消除紧张的情绪。
卡耐基说，保持忙碌是精神患者最好的麻醉剂。这是亨利·W. 隆费罗惨遭丧妻之痛时发现的事实。隆费罗听到她的哀号从天而降时，令他有家不能归，精神恍惚，神志错乱。尔后，隆费罗每当想起当时的情景便痛不欲生，几乎要发狂。所幸他还有三个稚子需要照顾抚养。他强抑悲痛，为了以后谋生，父代母职，兼管起孩子们的生活起居，带他们散步、游戏、讲故事给他们听……卡耐基对此说得好。此外还要致力于但丁作品的翻译，及诸多繁杂的事务，正因为这样忙碌的生活，使他忘却了自己的不幸而重获内心的宁静与安详。就如铁尼松在失去他的亲人阿莎·格拉哈姆时说的：“为了不让绝望打败。我要让自己麻醉在繁忙中。”大部分的人在繁忙的工作时间内不易受到情绪的干扰，但在下班后，就防不胜防了。这个时候应该是尽情享受休闲的幸福时刻。但是，正是这个时刻，忧郁会来敲门，使你开始疑虑人生，生活不应该是这样的啊、老板今天说的话是否暗敲竹杠、自己近来好像愈来愈没有魅力了等诸如此类的问题。
人一得空，心就呈现真空状态。卡耐基说，自然不喜欢真空。我们触目所及最接近真空状态的要算是自热电球的内部。我们将电球加以切割时，以自然的力量送入空气，球内就充满了理论性的真空。
心灵也一样，通常是充满情绪，如烦恼、恐惧、憎恨、嫉妒、羡慕等，这些是特别危险的，往往把内心的愉快情绪赶到九霄云外。
卡耐基说：“烦恼不是发生在人们活动的时候，而往往是在一天工作结束时把你缠住。因为那个时候你有闲暇去接纳它。那时你的心就像没有负重的马达一样，由于空转而烧坏轴承或粉碎轴承之险。烦恼的治疗就是专心致力于某些具有建设性的工作。”
现实中，能够超脱自我，停止困惑忧虑，焕发青春的事例，层出不穷。大战期间，卡耐基碰到一位芝加哥的主妇，她告诉卡耐基自己发现治疗烦恼的方法，即埋首于具有建设性的工作。卡耐基是在纽约往密苏里农场中的火车餐车上碰到他们夫妇的。
他们的儿子在日军偷袭珍珠港后的第一天被征去从军，夫人为此而忧虑忡忡：儿子现在在哪里呀？人可安好？有没有受伤？是不是已经阵亡了？诸如此类。
卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不挠。
——［德］贝多芬
卡耐基问她如何克服忧虑。她回答：“保持忙碌。”她首先辞掉仆人，一切事全由自己来，她让自己忙得应接不暇，但这电并没有多大的效果可讲。
她说：“讨厌的是家事太机械化，根本不需要用脑筋。所以尽管铺床、洗碗筷……脑海里还是想着儿子。于是我发觉我非找一个让精神和身体都忙得受不了的新工作不可，所以，我就去当百货公司的店员。”
她继续说：“结果非常有效。我置身于忙碌之中。顾客围绕着我不断询问价钱、规格、颜色……我忙得没有喘息的空。到了晚上，除想法子减轻脚痛外，就没有余力做其他的思考了。晚饭后倒头便睡，一觉到天亮。再没有时间和精力去顾及儿子的安危了。”
这实际上，正是卡耐基所讲过：“唯有把心力投注于工作中，才能真正获得内心的快乐与平安。”
世界有名的女探险家奥莎·琼森告诉卡耐基说，她如何从烦恼和悲伤中超脱自己，焕发希望。也许人们曾看过她的传记《我嫁给了冒险》。她十六岁时嫁给马丁·琼森，之后他们告别堪萨斯州，而走入波罗州的丛林。从此，二十五年间，他们的足迹遍布世界各地，曾深入亚溯蛮荒拍摄野生动物。
几年后回美国时，带着他们拍摄的作品巡回各地演讲，但是，有一次他们从丹佛出发沿着太平洋岸飞行，所乘坐的飞机却不幸撞上山崖，马丁当场死亡，而奥莎也被医生宣告终身残废。三个月后，坐着轮椅的奥莎在众多听众前演讲。每个季度要做一百多次的演说。卡耐基问她为什么要让自己如此忙碌，她回答：“为了让自己没有时间烦恼、忧伤。”
这就是说，为了不让忧伤侵蚀，尽力使自己忙碌于自以为有建设性的事务中去。
伯德将军在南极万年大冰河埋下的小屋里，度过了五个月全然孤独的生活之后，也发现了这一个真理。
孤独的五个月生活，方圆六百里内，没有任何生物，寒气逼人，耳朵都快被呼啸而过的狂风刮掉，呼出来的气也要凝固成冰。他在其著作《一个人》中，揭示了他在困惑、忧虑、失望、黑暗中所度过的5个月的生活。连白天的漆黑一片的世界，只有不停的忙碌，才能使他心绪平静，不至于烦躁暴毙。
晚上在熄灭灯笼之前，他养成了把时间用来准备次日工作的习惯，花一个钟头挖躲避用的隧道、30分钟除雪、一个钟头保养燃料用的汽油桶、一个钟头在食物隧道墙上做一个食物架、两个钟头用来修理坏掉了的雪橇，诸如此类，总是尽量给自己添一些工作。
如此下去，他的时间便好打发了；否则每天尽是漫无目的地生活，不久将临世界末日，一切都将崩溃。
生活要是漫无目的，一切都将崩溃。这是多么危险！
如果你心中有烦恼，请不要忘记很久以前就被用来代替药剂的“工作疗法”。卡耐基说：对于心灵受到伤害而恐惧、怀疑、忧虑、犹豫的精神病人，只有让他们从工作中去获得生活下去的勇气。
如果你闲散，就会马上受到忧虑困惑不安，一旦被这个小恶魔缠上，我们的战斗力和意志力就会被它破坏，而变得庸庸碌碌。
卡耐基认识一个纽约商人，他就是利用忙碌的工作来战胜那缠人的小恶魔的。他是卡耐基成人班上的学员，卡耐基对他克服烦恼的经验之谈非常感兴趣而且印象深刻。
成功的秘诀，在于随时随地把握时机。
——［英］迪斯累里
十八年前，他因烦恼而失眠，无端的紧张、忧虑、神经过敏，精神恍惚，但他有自知之明。当时，他任职于纽约某公司的会计课。公司投资五十万在草莓罐头的制造上。二十年来，罐头一直是批发给冰激凌的制造业者的，但以前的一些老主顾、大冰激凌厂商却骤然中断关系。
不但公司投资出去的五十万成本收不回，往后一年百万美元的订购契约也一场空了，而银行借款也高达三十五万元。这些债当然还不起了，他的烦恼是可想而知的。
他立刻飞往加州，向董事长报告这个紧急情况，并说明公司即将面临破产危机。董事长却不容他分辩，就把所有的责任推给他们纽约分公司，并责备他们经营管理无法。
经过了几天的请愿，他终于尽力说服了董事长停止草莓的装罐作业，并且，将公司买进的草莓运送到1日金山的果菜市场。问题随及迎刃而解了，他的烦恼消失了。但事实上并没有这样，他似乎已养成忧虑的习惯。当他回到纽约时，又开始烦恼了。他忧虑向意大利订购的樱桃的品质、向夏威夷购买的凤梨的价格等等，他又再度紧张、忧虑、睡不着觉、神经衰弱，他真的快精神崩溃了！
绝望之余，他改变了生活方式，结果烦恼一扫而光，不再失眠。因为他使自己忙碌得不可开交，已经没有余暇烦恼了。以前每天工作七个钟头，现在每天都要工作十五六个钟头，早上八点上班，每天要到深夜才回来。接了新的工作并担负新责任，每天三更半夜才筋疲力尽的回家，回到家里一觉睡到大天亮。
如此以来，他持续了三个月，不久就改掉了他烦恼的恶习，于是他又恢复每天工作七八个钟头的常态。这是十八年前的事了，此后就不再失眠或忧虑了。
对此，卡耐基评论说：“陷入悲惨的忧伤的情绪，是因为有时间去破坏自己的幸福。”可见，忙碌于工作就没有时间去想那些，同时也可使血液畅通、头脑灵活、生命力强韧，烦恼自然一扫而光，所以请忙碌、维持忙碌吧！它是世上最实惠有效的身心疗剂。
显而易见，保持忙碌，才能解脱自己。忧烦的人必须将自己麻醉在繁忙中，才不会溺毙于绝望的深渊。
1945年3月，卡耐基的一位朋友学得了生平最大的教训，当时他在亚洲海域，水深87.5公尺的海底，他是潜水艇贝牙号88名组员中的一个。他们根据雷达侦测，发现一艘日本的小护航舰正向他们驶来。黎明将近，他们开始潜航以俟机攻击，从潜望镜看到他们的驱逐舰、运油船以及矿仓。他们瞄准了驱逐舰发射了三发鱼雷，却弹弹落空。而这艘驱逐舰似乎没有发现受到攻击，还是一如既往，安然无恙。
后来，日本驱逐舰突然改变方向朝他们这边来，因为日本飞机看到海面下十八公尺的我们。于是用无线电通知驱逐舰这个方向。他们为了不再被日本驱逐舰发现，他们潜至四十六公尺的海底，用预备船把出口堵住，为了消除舰艇的声音而关掉了换气扇、冷气装置及所有电源开关。
三分钟后仿佛置身地狱般恐怖，六个深水炸弹在舰艇的周围爆炸，他们从水深八十五点七公尺的海底被冲起，大家都特别提心吊胆，在水深三百公尺内被攻击是危险万分的，在一百五十公尺内被攻击的话，则机会是一切努力之中最杰出的船长。
——［古希腊］索福
克勒斯有毙命之危，而他们被攻击的地点却在水深七十五公尺的海底，这是极端危险的。日本的鱼雷舰连续十五个钟头投下来水雷，而在离潜水艇四五公尺处爆炸。潜水艇被炸破了个洞。无数的鱼雷在大约十五公尺处爆炸。上级指示：为保全性命，全要乖乖躺在床上，他因害怕而屏息沉思。艇内更因换气扇及冷气装置都关闭，温度超过三十七摄氏度。他却因害怕连脊背都觉得冷，穿着毛衣和夹克，还直打冷颤，牙齿咯吱咯吱响，冷汗直冒。攻击长达十五个钟头后，刹那间中断停歇。显然的，日本舰队已撤离了。这十五个钟头倒像是一千五百万年那么久。他的一生在这段时间内重现了一遍，他想起以往所犯的错误及烦恼等。人海军前他是一个银行职员，终日抱怨着工作时间太长、薪水太低、没有前途、无力购买房子及买新车、甚至没有能力买漂亮的衣服给妻子、更痛恨爱找麻烦的银行老板。他记得情绪恶劣的他是如何因琐事而与妻子大吵大闹、也抱怨因车祸而留在前额的疤痕破坏了容貌的俊美等等。
以往，烦恼的理由愈来愈多，但这些和这件生死攸关的十五个小时比较起来，是多么渺小啊！于是他发誓只要能够重见天日，绝对永远不再烦恼。潜水艇内恐怖的十五个钟头里，他领悟到了生命的意义，对人类的生活方式也有一番新的悟解，这比他在大学四年从书本中学到的还多。
他们经常要面对许多人生的大灾难，然而，他们却常为一些小挫折而弄得焦头烂额。例如，人犯沙哈利在上断头台时，不求刽子手饶他一命，反请他下手狠些，尽快一刀解决，不要慢条斯理地虐待他的脖子。
伯德将军在南极酷寒漆黑的生活中也发现了这一道理。他的部下可以忍受各种艰险、障碍或零下八十度的严寒均安然无恙，受压抑，但却会互相猜忌对方，侵入自己睡觉的地方而互不搭理。
“在南极的营帐里，诸如此类的琐碎的事也会使有教养的人脾气暴躁发狂。”伯德将军继续说：“琐事正是婚姻生活中争执不休的起因，世间大半的忧虑都来自一些琐碎的小事。”
卡耐基也指出，生活琐事，尽管是鸡毛蒜皮，无足挂齿的小事，但是它却祸患无穷，带来意想不到的灾难。它特别对婚姻造成不幸。例如，芝加哥的琼杰拉·沙巴斯调停过高达四万件的不幸婚姻。据他获悉，不幸婚姻往往由于婚姻生活中一些不值争议的琐事造成。同时，卡耐基也说：“社会上多半的犯罪原只是导源于微小的冲突。酒吧里的虚张声势逞英雄、家庭里的争论、粗鲁话、恶言相加等，诸如此类，甚至演变成暴力或杀人事件。世间大半的心痛都是因为人们自尊心受损、被人侮辱、虚荣心被伤害等。”
罗斯福夫人刚结婚时，因为烹饪不得要领而耿耿于怀了好几天，但如果换成现在，她便会耸耸肩，一笑置之。是嘛，这才像个大人啊！即使贵为俄国女皇凯萨琳，在政治上独霸一方，但当厨子的饭菜作坏了，她也只是微笑地把它吃下去，尚且还能够忍让宽恕。
芝加哥的一个朋友曾招待卡耐基夫妇晚宴。男主人笨手笨脚的切错了肉，当时他没有注意到。而即使注意到了，他也不会在意的。然而，女主人不但注意到了，而且就在卡耐基夫妇面前对男主人发起牢骚来：“我说当家的，你怎么搞的！难道你忘记了正确的切法啦！”
接着，女主人对卡耐基夫妇说：“他就是这个样子，老是犯错！”也许他真的经常犯错，但他能和这样的太太共同生活二十年，的确令人无比赞赏！与其在发牢骚场中品尝山珍海味，不如在愉快的气氛下吃着热辣肉。
机会是极难得的，但他具备的三大成功的条件，那就是：像鹿一般会跑的腿，逛马路的闲工夫，和犹太人那样的耐性。
——［法］巴尔扎克
后来，卡耐基和太太邀请了几个朋友到家里欢宴。朋友即将到之前，太太注意到餐巾和桌布有些难看。
接着，妻子对卡耐基说：“我去问厨师，他说有三块餐巾送去洗了，所以用其他的餐巾代替。现在，已没有时间好换。”卡耐基的妻子心中真是急得想哭，而且愈想愈急。后来，卡耐基的妻子一想：算了！既无法挽救就任它去吧！她决心让气氛愉快一些，于是入席和客人一起谈笑风生。因为她宁可让朋友们注意到那三块不相称的餐巾后，只认为她是懒散的主妇，也不愿他们觉得他是个紧张、暴躁且易怒的女人。事后证明太太这一聪明的做法，的确使大家享受了一顿愉快的晚餐。
有人说：“法律不管小事。”如果你不想烦恼而要安心的话，那么，你就可效仿此举做事，拒绝琐事来叩门。
为了不让琐事烦心，你必须寻求问题的关键，即：尽量创造愉快的心境与想法。卡耐基有一个作家朋友霍马·克洛伊在纽约公寓执笔写作，常被暖气的噪音吵得心浮气躁、心神不宁。
有一次，他和朋友去露营，营火熊熊、劈哩啪啦地燃着，他心想：这声音和暖气机的蒸气声差不多。但是，为什么我会喜欢这个而讨厌另一个呢？回家后，他告诉自己：燃烧的火焰劈哩啪啦的声音是快乐的。暖气机的蒸气声不也和它一样吗？那么别去在意它吧！结果，果真做到了。头两、三天还会为其所苦，后来，一切安然无恙，总能心静如水。
大多苦恼都是自寻的。他常常无故讨厌起某事来，也常常对诸事夸张，以致焦躁不安。
卡耐基曾说：“人生苦短，怎堪我们再去拘泥一些小事。”“这句话在我最苦难的时候，支撑了我的意志。我们常为一些不足挂齿的芝麻小事而弄得焦头烂额，前功尽弃。……我们活在世上不过数十年，何苦把时间浪费在这些无谓的烦恼上，时间是无价的，没有东西可以取代。本该着眼大局，面向未来，冲出自我，如果拘泥于小事，人生就更短暂了！”
即使卓越的拉德耶得·基卜林格，有时也会忘记“人生苦短，不胜琐事苦恼”的事实，以致和他义兄发生强烈地据理大辩，甚至演变成佛蒙特州史上最有名的诉讼。连报纸杂志都争相报导。
基卜林格和佛蒙特州姑娘凯洛林·布雷斯在佛蒙特州的布拉德鲁波建立了一个美丽的家，打算在那里终生为伴。他的拜把兄弟比迪·布雷斯第和基卜林格因而成为姻亲，两人一起工作一起生活。
后来，基卜林格向布雷斯第买了块地，布雷斯第也取得基卜林格的同意，随着季节的改变，他可以任意割取地上的牧草。但有一天基卜林格把那块地改造成花圃，布雷斯第知道后，暴跳如雷，火冒三丈几乎要毁了花圃。基卜林格也不服输，双方弄得很僵，事态严峻，随时要爆发战争。四、五天后基卜林格骑车出门布雷斯第驾着马车撞过来，基卜林格跌下车来，围观的群众喧哗非凡。基卜林格头昏脑涨，怒不可遏地要求警察逮捕布雷斯第。轰动一时的诉讼就这么开始了，新闻记者接踵而至，消息很快传到世界各地。就为这一场争执，基卜林格被迫离开美国，在美国安居乐业的梦想彻底落空，原因却只因一车牧草的“鸡毛蒜皮”的小事！
可见，事小也能引起大祸，尽管事小，但是，年深日久，即使多么强大的机体，也难免因事小而祸患无穷。因此，对于小事，我们不能不重视，倡导“防患与未然”的思想意识。
机会似乎是很诱人的，事实上有很多遥不可及和美好的事物都是骗人的幌子。最好的机会，就在你的身旁。
——［美］约翰·拔勒斯
例如，科罗拉多州的隆古斯峰上躺着一棵巨树，专家判断其树龄长达四百年。在哥伦布登陆萨尔多时，它还是株幼苗，当英国的一二名清教徒在曾利马斯登陆时，它也只是一棵小树，历经十四次的雷劈，四世纪里不辍的雪崩、暴风雨的侵袭，它依旧傲然挺立，根深叶茂。但是，最后却因一群白蚁的咀蚀而腐烂。这群白蚁先是从树皮侵蚀起，继而逐渐咀蚀骨干，破坏它的生命力。不畏风霜雪雨的巨树却被一根手指就可以捏得粉碎的小虫而毁于一旦。
我们不也像这棵勇敢的林中巨树吗？我们不畏狂暴的雪崩、风雨，却常被小小的烦恼而困扰，心灰意冷，死气沉沉。
数年前，卡耐基和一些朋友们一起旅行并去拜访洛克斐勒的住宅。但是车子却迷了路，最后好不容易比其他车子慢了一个钟头才到达，而席富雷德却拿着钥匙在又热、蚊子又多的森林中等迷了路的我们一个钟头。蚊子多到无论谁都无法忍受的程度。但它们却没有击退席富雷德。他在等待我们的期间，折下白杨树枝做成哨笛，在那边吹起来，所以当我们到达时，看到的是他面对满天的蚊虫均无动于衷，却自得地吹着自制的哨笛。现在，卡耐基还珍藏着这哨笛，当作是对一个懂得人情世故的一种纪念品。
显然，卡耐基指出，别让那些无谓的小事扰乱我们的心绪。请记住：“这件小事，正是你人生的白蚁，只能葬送你的美好前程。”
卡耐基的童年是在密苏里农场度过。有一天，他一边帮妈妈的忙，一边摘着樱桃时，突然哭了起来，妈妈问他：“孩子，怎么啦？”卡耐基边哭边说：“好可怕呀！总觉得了像会被活埋。”
儿时的卡耐基，困惑忧虑重重：打雷了，怕被电死而心惊胆跳；看到收成不好，担心会饿死；怕死后要下地狱；害怕比他大的山姆·霍伊特会将他耳朵给割下；担心脱下帽子和女孩打招呼会被取笑；担心没有女孩愿意嫁他；害怕婚后要和妻子说些什么；担心要在那个教堂举行婚礼，等等。
随着年岁的增长，他感到这些烦恼真是杞人忧天。
以往，他怕闪电，眼下，据悉每年被雷电击毙的比率是三十万分之一。此担忧是多余的。
担心被活埋更是滑天下之大稽。即使在木乃伊流行的时代，被活埋的比例，一千万人中也不过只有一个。而他却一个劲儿的担心被活埋。
八个人中就有一个死于癌症，如果为此忧心，至少比起担心闪电雷劈或活埋，似乎还入情入理。尽管这些是少年可笑的烦恼，但大人也有很多愚蠢的烦恼。你如果比照实际情形判断自己的烦恼值不值得，相信百分之九十的烦恼，是迎刃而解的。
世界最有名的保险公司——伦敦的洛伊德，即利用人类这种不切实际的忧虑心理而大发横财。洛伊德以一般人所担心的灾难不会发生而下赌注。只是他们不称为“赌”，而名之为“保险”，而他们所根据的不外是所谓的“统计法则”。两百年来，这个大保险公司的兴旺发达，且这种趋势将持续下去，除非人类心理改变，不再对无谓的小事所忧虑。
卡耐基说，在更加了解“平均值”法则之后，显然，可以明晓一个真相，假设预知五年后你必须参加盖茨堡战役，当然，严峻与冷酷，会不久令你将成为恐惧的俘虏，而想尽办法参加各种人寿保险，写好遗言预测自己必定死亡的几率。如此以来，仅余的数年大约肯定痛不欲生。但依统计资料分析，在盖茨堡战役伤亡的比率或许还不及中年人死于疾病的情况。
成功的秘诀，是要养成迅速去做的习惯，要趁着潮水涨得最高的一刹那……非但没有阻力，并且能帮助你迅速地成功。
——［英］劳伦斯
这里，沙林杰夫人是一个温和娴静的女性，让人觉得她是莫名其妙而困惑忧虑的人。有天傍晚，卡耐基问她可曾苦于忧虑。她言讲，她的生活都要被它摧毁了！她曾因此过了十一年自筑的地狱般的生活。他生性好动，容易生气，每天过得繁忙杂乱。每个礼拜要到旧金山买东西，在买东西的时候也因忧虑而直发抖，他担心熨斗是否忘了关掉、家里是否发生火灾、仆人有没有看好小孩、孩子在脚踏车上玩会不会被车子压倒，诸如此类的问题。她一想到这些便不安得直冒冷汗。接着，她买东西的途中也迫不及待地去搭车赶回家，为确定家中是否安然无恙。她第一次婚姻就是在这种极度不安的情绪下被彻底吹灭了。
第二位丈夫是个律师，什么事也苦恼不了他，他是个冷静而有修养的学者。只要她一紧张或生气，丈夫一定对他说：“快乐点，好好想想看，到底担心什么呀？看看统计表有用哟！”
后来，她们开车出游，泥泞的途中，遇上了狂风雷鸣。车子行驶在滑路上，车轮好像随时都要掉下来般，她一直担心车子会掉到沟底，而她丈夫毫不在乎地说：“不会出事的，不需要担心！我开得这么慢，就是掉到沟里，也不会造成任何伤害”因为丈夫的冷静和自信也使得她沉着冷静下来。
有一个夏天她们到加拿大溪谷去旅游露宿，那天晚上，她们扎营在海拔二千公尺的海边，却遇上了暴风雨，帐篷好像被吹打得粉碎。帐篷是利用支柱的钢条和地板相接，而外围的帐篷因暴风的关系而摇摇欲坠。她一直为此害怕得胆颤心惊。然而，她丈夫却安慰她讲：“别担心啦，我们和指导员们在一起，他们有许多丰富的经验，知道该怎么处理这种情形，况且依照几率来看，今晚帐篷也不会被吹倒，何况万一真的被吹倒了，我们还可移住其他帐篷呀！所以别担心啦，快乐点……”听着听着，她心情平静下来了，那一夜睡得特别香甜。
数年前，她们的家乡加利福尼亚州流行小儿麻痹症。她丈夫很冷静的做了万全的准备，让孩子远离人群，不去学校或电影院。后来询问了卫生局得知，即使在小儿麻痹最猖獗的时期，全州小孩子患病的数日也不过是一千八百三十五人。而一般情形只是二三百人。如此以来，她如释重负，因为小孩患小儿麻痹的比率非常小。
听到“依比率来看，它不会发生”这句话，她的烦恼就立马跑到九霄云外，内心坦然。于是二十年来，她的生活过得宁静而愉快。
烦恼和不幸都是想像的产物，回顾过去，她发觉大部分的烦恼确是杞人忧天，都是不必要的担心受怕。卡耐基对她有同样的感触。卡耐基在纽约经营一家配运公司。经常都载运好几十车的橘子和葡萄从佛罗里达州到纽约。然而卡耐基却常担心受怕：不晓得货车会不会发生事故、水果会不会散落一地、当货车通过铁桥是否倒霉崩塌等等当然，那些水果都是投了保的，而他所担心的最终恐怕是水果无法如期送达而失去了市场。他如此魂牵梦绕而病魔缠身，于是，他患了胃溃疡，不得不就医。医生告诉他，完全是情绪因素造成的。
警钟敲响，一阵长鸣。他自问自答：“卡耐基，你经手过几辆货车？”“大约二万五千辆。”“那么发生事故的有多少？”“五辆吧！”“才五辆啊！”那么换句话说，五千辆也只不过有一辆罢了。依此推算，“你的货车发生意外的几率不过是五千分之一罢了，还有什么好烦恼的呢？”“然而，说不定铁桥会倒崩塌呀？”“即使如此，你真正的损失又有多少？”“零！因为保险公司会赔偿。”“真是愚笨透顶，竟为了百分之零点五机率的意外而担心得患了胃溃疡。”这么一想，他认为很不值得。他不再为这几率极小的事而忧虑，胃溃疡也不再恶化了。
当心啊，年轻的舵手，别让你的缆绳松了，别让你的船锚动摇，不要在你没有发觉以前，船就漂走了。
——［法］卢梭
现实中，此举此例，屡见不鲜。这里，富雷迪利克讲述了自己的亲身经历：
一九四四年六月初，他躲在阿马哈海滨附近细长的战壕里。他是第一九九通信中队的一员，过着洞穴生活。从细长的战壕中环顾，那长长的方形坑洞简直就象坟墓。躺在里面睡觉时。简直就象躺在坟墓里一般。他自然而然地说，或许这里就是他们的葬身之地。有天晚上十一点德军来袭，开始向战壕里投炸弹，他因恐惧而全身抽搐。最初的两三晚都无法入睡，第四五晚甚至神经都崩溃了，他自言自语道：必须尽力克服困惑忧虑，否则，必将葬命丧生，成为短命鬼。第五个晚上，他突然惊觉到自己还是安然无恙，而伙伴们也只有两位受了伤，且非伤于德军的炸弹，而是被他方高射炮炸裂的碎片所击伤的。而后，他内心坦然，无忧无虑。所以，他就在战壕的上端铺盖厚木板，以防炸弹的碎片，并对自身的处境加以深切了解，其实在这么深的战壕里，只有直接被敌方的炸弹击中时，才有致死的可能。然而击中率只有万分之一以下。从而，他便宽了心。此后两三天，即使在敌方的轰击中，他照样酣然入梦。睡意挺浓。
卡耐基说，美国海军为了鼓舞士兵们的士气，常利用这种统计资料。据一位已退休的海军说，有一次他奉命和他的同事驾驶运送辛烷汽油的补给舰。当他一听到这样的任务，却吓倒了，他们担心一油轮被鱼雷击中，船必炸得粉碎，血肉模糊，命丧黄泉。
对此，军部除了发表正确的统计数字外，同时强调即使被鱼雷击中，有百分之六十的船照样漂浮，而沉没的四十只，只有百分之五是在十分钟之内渐渐下沉，也就是讲，若真遇到意外，还有时间去抢救，根本很少人会因此死亡的。“这就有助于提高士气吗？”这位已退休的老海军说，“这些统计数据使我的不安情绪一扫而空，所有的组员全恢复了士气，我们知道绝对不会有危险发生，依这些统计资料来看，我们肯定凯旋而归。”
显然，卡耐基说，战胜忧虑，必须详查过去的记录，同时，必须自问：“依照统计的资料，我忧虑的事真的会发生吗？”
二、适应现实
在自然界，万物生灵，息息相通，丝丝相连。自然界之所以向前发展，正是万物生灵之间，保持着相对平衡而自然发展，都各自遵循着自然选择的规律。
卡耐基说：“欲克服困惑忧虑，走出困境，就必须敢于面对现实，适应现实。”诚然，现实往往令人身不由己，言不由衷。但是，敢于直视惨淡的人生、直视现状的贫穷。贫穷并不可怕，倒还可以“穷则思变，一变则通”。但是，苦于贫穷而忧虑成疾，顾虑重重，是非常可怕而危险的。
当危险逼近时，善于抓住时机迎头打击它要比犹豫躲闪它更有利。
——［英］培根
自然界的炎暑，尽管不能回绝，但却可消除因热而引起的困恼。我们可以在精神上，超越炎热之恼，使己身如置身于清风宜人的凉台之上，灭却心头的炎热。显然，贫富乃世之常事，贫穷，照样也是也是难以避免的，但只要能退除因贫困而兴的悲愁，便可享受置身于精神上的达观状态。自然界的寒暑变化，是不能主观阻挠，当然，能避居于清爽别墅中者，自是例外。但唯有心灵能超越自然的严寒酷暑，保持心态坦然。
可见“穷愁”，正因贫穷而引来的悲愁。
自古以来，君子由于安贫乐道，故多贫困，因而称“君子固穷”，而“固穷”二字便是为陶渊明所引用。
在自然界，万物生灵，息息相通，丝丝相连。自然界之所以向前发展，正是万物生灵之间，保持着相对平衡而自然发展，都各自遵循着自然选择的规律。
作为人类来说，也同样遵循着自然选择的规律。对于人类个体，唯保持心态平衡，才能自我感觉良好，利于丰富自我，充实自我和完善自我，从而使自己健康，延年益寿。
显而易见，对必然的事轻快自如，就像杨柳承受风雨，水接受一切容器，我们也要随一切事实，唯有适应现实环境，才能更好、更充实地健康成长下去。
这正如中国俗话说得好：“入乡随俗，顺其自然”嘛！小的时候，有一天，卡耐基和几个朋友一起，在北密苏里州一间荒芜的老木屋的阁楼上玩。从阁楼爬下来的时候，卡耐基先在窗栏上站了一会，然后往下跳。他左手的食指上带着一个戒指。在他跳下去的时候，那个戒指勾住了一根钉子，把他的整根手指拉脱了下来。
卡耐基尖声地叫着，吓坏了，还以为自己死定了，可是在他的手好了之后，他从此心态坦然，面对现状。再烦恼又有什么用呢？他接受了这个不可避免的事实。
几年之前，卡耐基在纽约市中心一家办公大楼里，见到一个开运货电梯的人。卡耐基注意到他的左手齐腕砍断了。便问他少了那只手会不会觉得难过，他说：“噢，不会，我根本就不会想到它。只有在要穿针的时候，偶然记起它。”
如果有必要，我们差不多都能接受任何一种情况，使自己适应，然后就整个忘了它。可见，唯有直视人生，敢于面对恶劣的环境，方能显示出人生的勃勃生机，也方能显示出人类生命力的激越高亢。
我常常想起刻在荷兰首都阿姆斯特一间十五世纪老教堂的废墟上的一行字。那行字刻的是：“事情是这样，就不会是别样。”
在漫长的岁月中，人生难免遭受风雨砥砺，岁月沧桑，它们既是这样，就不可能是别样。我们也可以有所选择。我们可以把它们当作一种不可避免的情况加以接受，并且适应它，或者我们可以用忧虑来毁了我们的生活，甚至最后可能会弄得精神崩溃。
“要乐于承认事情就是这样的情况。”卡耐基说，“能够接受发生的事实，就是能克服随之而来的任何不幸的第一步。”住在俄勒冈州波特南的伊莉沙白·康黎，却经过很多困难才学到这一点。“在美国庆祝陆军在北非获胜的那一天，”她对卡耐基说，“我接到由国防部送来的一封电报，我的侄儿——我最亲爱的一个人——在战场上杳无音信了。过了不久，另外一封电报说他已经死了。”
如果有工作要做，就应该立刻做好，如果交运时你发现自己毫无准备，就不该怪命运女神，而应当埋怨你自己。
——［俄］克雷洛夫
康黎悲伤得痛不欲生。在那件事发生以前，她一直觉得生命对她很好，她有一份自己喜欢的工作，努力带大了这个侄儿。在她看来，侄儿代表了年轻人美好的一切。她觉得自己以前的努力，现在都有了很好的收获……然而却来了这封电报，她整个的世界都粉碎了，觉得再也没有什么值得自己活下去而有所留恋的。她开始忽视自己的工作，忽视自己的朋友，她抛开了一切，既冷淡又怨恨。为什么她最爱的侄儿会死？为什么这么个好孩子——还没有开始他的生活——为什么他应该死在战场上？她简直无法面对现状，她悲伤过度，决定放弃工作，离开自己的家乡，整天沉浸在悲伤痛苦和感情折磨之中。
就在自己清理桌子，准备辞职的时候，突然看到一封她已经忘了的信，正是一封从她这个已经死了的侄儿那里寄来的信。是几年前她母亲去世的时候，侄儿写来给她的一封信。“当然我们都会想念她的，”那封信上说：“尤其是你。不过我知道你会撑过去的，以你个人对人生的看法，就能让你撑得过去。我永远也不会忘记那些你教我的美丽的真理：不论活在哪里，不论我们分离得有多么远，我永远都会记得你教我要微笑，要像一个男子汉，随机应变，急中生智对待任何事态的发展。”
她把那封信读了一遍又一遍，觉得侄儿似乎就在她的身边，正在向她说话。侄儿好象在对她说：“你为什么不照你教给我的办法去做呢？撑下去，不论发生什么事情，把你个人的悲伤藏在微笑底下，继续过下去。”
后来，她再回去工作。她不再对人冷淡无礼。她一再对自己说：“事情到了这个地步，我没有能力去改变它，不过我能够像侄儿所希望的那样继续地活下去。”她把所有的思想和精力都用在工作上，她写信给前方的士兵——给别人的儿子们；晚上，她参加了成人教育班——要找出新的兴趣，结交新的朋友。她几乎不敢相信发生在自己身上的微妙变化。她不再为已经永远过去的那些事悲伤，现在她每天的生活里都充满了快乐，这正如侄儿要她做到的那样。
伊莉沙白·康黎的经历，向人们揭示了这样一个真理：人们必须正视和适应在所难免的现状环境。这尽管不易学会，但每个人都会迟早要懂的。就连那高高在上的皇帝老儿和那些达官贵人们，也时时警告自己：“教我不要为月亮而哭泣，也不要在事后而后悔。”“能够顺其自然，便是人生大道的关键一步。”
诚然，环境是任何时候都难免逃避的。很显然的，环境本身并不能使我们快乐或都是不快乐，我们对周围环境的反应才能决定我们的感觉。有道是：环境造就人，但是，人力可以创造环境。人类社会向前发展的历史，就是这样一个很好的例证。
在必要的时候，我们都能忍受得住灾难和悲剧，甚至胜过它们。我们也许会以为我们力不从心，但我们内在的力量却能惊天地、泣鬼神，只要我们肯加以利用，就能帮助我们战胜困难。
卡耐基的一位朋友说：“人生加诸我的任何事情，我都能接受，只除了一样；就是瞎眼。那是我永远也没有办法忍受的。”
后来，有一天，在他六十多岁的时候，他低头看着地上的地毯，色彩整个是模糊的，他无法看清楚地毯的花纹。他去找了一个眼科专家，发现了那不幸的事实：他的视力衰弱，有一只眼睛几乎全瞎了，另一只离瞎却也为时不远了。他所最怕的事情，终于发生在他的身上。
大凡那些躲在大家意料不到的角落里的人们，纵使会错过若干显著的机会，也还能有些奇特的机遇使他们最终被大家发现出来。
——［英］哈代
卡耐基的朋友对这种所有灾难里最可怕的事情有什么反应呢？他是不是觉得自己一下子毫无希望呢？没有，他自己也没有想到他还能觉得非常开心，甚至于还能风趣幽默，侃侃而谈。以前，浮动的“黑斑”令他很难过，它们会在他眼前游过，遮断了他的视线，然而，眼下当那些最大的黑斑从他眼前晃过的时候，他却会风趣地说：“嘿，又是老黑斑爷爷来了，不知道今天这么好的风和日丽，它要到哪里去。”
当卡耐基的朋友完全失明之后，他说：“我发现我能承受我视力的丧失，就像一个人能随别的事情一样。要是我五种感官全丧失了，我知道我还能够继续生存在我的思想里，由于我的思想支配我的一切行动，并且，我能从中见到许许多多的现状生活，只有思想。才能实现超脱自我和完善自我，也只有思想，才能够生活，不论我们是不是知道这一点。”
卡耐基的朋友为了恢复视力，在一年之内接受了十二次手术，为他动手术的是当地的眼科医生。他是否害怕呢？他知道这都是必要的，他知道是在所难免的，所以唯一能减轻他痛苦的办法，就是爽爽快快地去接受它。他拒绝在医院里用私人病房，而住进大病房里，和其他的病人在一起。他试着去使大家轻松愉快，而在他必须接受好几次的手术时——而且他很清楚地知道在他眼睛里动了些什么手术——他却只尽力让自己去想，他是多么的幸运。“多么好啊，”卡耐基的朋友说：“多么好啊，现在科学的发展真不简单，技术高明，能够为像人的眼睛里这么纤细的东西动手术了。”
试想：一般人如果要忍受十二次以上的手术和不见天日的生活，那么，他肯定思想压抑，精神崩溃，致使事态恶化急剧发展。然而，卡耐基的朋友说：“我可不愿意把这次经验拿去换一些更开心的事情，但是，瞎眼并不令人难过，难过的是你不能忍受瞎眼。”
要是我们因而退缩，或者加以反抗，为它难过，我们也不可能改变那些不可避免的现状。然而，可以充实自我，完善自我。
有一次，卡耐基拒绝接受自己所碰到的一个不可避免的情况，他做了一件傻事，想去反抗它，结果使他失眠好几夜而煎熬难耐，如坐针毡。他让自己想起所有不愿意想的事情，经过一年这样的自惭形秽，自作自受，他终于顿开茅塞，豁达大度，胸襟坦荡。
卡耐基说，他本该原先就这样：遵循自然选择的规律，唯求自身相对平衡，才能丰富自己，充实自己，完善自己。在自然界万物生灵中，他本该要象树和动物一样，去面对黑暗、暴风雨、饥饿、愚弄、意外和挫折。
他干了十二年放牛的工作。但是从来没有看到哪一条母牛因为草地缺水干枯，天气太冷，或者是哪条公牛追上了别的母牛而火冒三丈，气冲斗牛。动物都能很平静地面对夜晚、暴风雨和饥饿。所以它们从来不会精神崩溃或者患胃溃疡，它们也从来不会疯癫狂蹦。
卡耐基指出，这并非说，在碰到任何挫折的时候，都应该低声下气委屈求全，逆来顺受？否则，这就成为宿命论者了。不论在哪一种情况下，只要还有一点挽救的机会，我们就要奋斗；可是当普通常识告诉我们，事情是不可避免的——也不可能再有任何转机——那么，为了保持我们的理智，达到内心平衡，我们必须沉着冷静，随机应变，进而我们能急中生智。
在困惑曲折面前，不须忧心忡忡，而要记住卡耐基的座右铭：
与其说人的命运都是按照规则进行的国际象棋，还不如说使人想起彩票更恰当。
——［苏］爱伦堡
天下疾病多，数也数不了。
有的可以救，有的治不好。
如果还有救，就该把药找。
要是没法治，干脆就忘了。
人生伟大创举的丰碑上，一些可歌可泣的英雄们，以及伟人和先烈们，他们大多数都能接受那些无可避免的事实而过着无忧无虑的生活。否则，他们就会在过大的压力之下被压垮的。
例如：创设了遍及美国的潘氏连锁商店的潘尼告诉卡耐基说：“哪怕我所有的钱都赔光了，我也不会忧虑，因为忧虑可以让我一无所有。我尽可能地把工作做好，不管它后果如何。”
汽车大王亨利·福特对卡耐基说：“碰到我没办法处理的事情，我就让他们自己去解决。”
当卡耐基问克莱斯勒公司的总经理凯勒先生，他如何避免忧虑的时候，他回答说：“要是我碰到很棘手的情况，只要想得出办法解决的，我就尽力完成。要是干不成的，我就干脆扔了它。我从来不为未来担心，由于无论谁也不可能先知先觉，何况未来毕竟遥远而不实际呢？否则，岂不是杞人忧天吗？”如果你说凯勒是个哲学家，他一定会觉得特别尴尬，他只是一个很好的生意人。可是他的意思，正和十九世纪以前，罗马的大哲学家依匹托塔士的理论有着惊人的相似之处。“快乐之道无他，”依匹托塔士说，“就是当我们的意志力不从心的时候，不要去忧虑。”
莎拉·班哈特可以算是最懂得怎么去适应那些不可避免的事实的女人了。五十年来，她一直是四大州剧院里独一无二的皇后，是全世界观众最喜爱的一位女演员。后来，她在七十一岁那一年她必须不幸地要把腿锯断。原来，她在横渡大西洋的时候碰到暴风雨，摔倒在甲板上，使她的腿伤得很重，她染上了静脉炎，腿痉挛，那种剧烈的痛苦，使医生觉得她的腿一定要锯掉。这位医生有点怕把这个消息告诉那个脾气很坏的莎拉。后来，莎拉看了这位医生一阵子，然后很平静地对他说：“如果非这样不可的话，那只好这样了。”这就是命运。
当她被推进手术室的时候，她的儿子站在一边哭。她朝他挥了下手，高高兴兴地说：“不要走开，我马上就回来。”在去手术室的路上，她一直背着她演出过的一句戏里的一幕。有人问她这么做是不是为了提高她自己的精神，她说：“不是的，是要让医生和护士们高兴，他们受的压力非常惊人呢。”
手术完成、健康恢复之后，莎拉·班哈特还继续地环游世界，使她的观众又为她疯迷了七年之久。
“当我们不再反抗那些不可避免的事实之后，”卡耐基说：“我们就能节省下精力，创造出一个更丰富的生活。”
卡耐基指出，没有人能有足够的情感和精力，既抗拒不可避免的事实，又创造一个新的生活。你只能在这两个中间选择一样，你可以直接迎视狂风暴雨，电闪雷鸣的洗礼清新，或者你可以因抗拒它们而被摧折。卡耐基在密苏里州自己的农场上就看过这样的事情。他在农场上种了几十棵树，起先它们长得非常快，接着，一阵冰雹下来，每一根细小的树枝上都堆满了一层重重的冰。这些树枝在重压下并没有顺从地弯下来，却很骄傲地奋力敌抗，终于在沉重的压力下折断了，最终它不得不被毁掉。它们不像北方的树木那样聪明理智；卡耐基曾经在加拿大看过长达好几百哩的常青树林，从来没有看见一棵柏树或是一株松树被冰或冰雹折断吹毁。这些常青树知道怎么去顺从，怎么弯垂下它们的枝条，怎么适应那些不可避免的现实。可见，唯有适应现实，顺应自然，才能战胜自我，坚强自我，尽管现状有时无法难以改变。
凡是认识到的便要赶快把握，就这样来把尘世的光阴消遣；即使妖魔现形，也不改故道。
——［德］歌德
日本的柔道大师教他们的学生“要象杨柳一样的柔顺，不要像橡树一样的对抗。”
你知道你汽车的轮胎为什么能在路上支持那么久，忍受得了那么多的颠簸吗？卡耐基说，原先，制造轮胎的人想要制造一种轮胎，能够抗拒路上的颠簸，结果轮胎不久就被切成了碎条；然后他们做出一种轮胎来，可以吸收路上所碰到的各种压力，这样的轮胎可以“接受一切”。如果我们在多难的人生旅途上，坎坷而曲折的现状时，那么，我们就能够活得更长久，能享受更顺利的旅程。
如果我们不吸收这些，而去反抗生命中遇到的挫折的话，我们会碰到什么样的事情呢？很显然，我们就会产生一连串内在的矛盾，我们就会忧虑、紧张、急躁和疯狂不安。
如果我们再进一步抛弃现实世界的不快，退缩到一个我们自己所连成的梦幻世界里，那么我们就会精神恍惚，想入非非了。
在战时，成千成万心怀恐惧的士兵，只有两种选择，接受那些不可避免的事实，或在压力之下自取灭亡。
例如，有一位战士在加入海岸防卫队后不久，就被派到大西冰洋，这边是最可怕的一个单位。他们叫他管炸药。想想看，他——一个卖小饼干的店员，居然成了管炸药的人！光是想到站在几千几万号黄色烈性炸药顶上，就把一个卖小饼干的店员胆颤心寒，心惊肉跳。他只接受了两天的训练，而他所学到的东西让他内心更充满了恐惧。他永远也忘不了他第一次执行任务的情形。那天又黑又冷，还浓雾蒙蒙，他奉命到新泽西州的卡文角露码头。
他奉派负责船上的第五号舱，得和五个码头工人一起工作。他们身强力壮，可是对炸药却含糊不清。他们正将重两千到四千磅的毁区炸弹往船上装，每一个炸弹都包含一吨的黄色烈性炸药，足够把那条老船炸得粉碎。他们用两条铁索把毁区炸弹吊到船上，他不停地对自己说：万一有一条铁索滑溜了，或者是断了，哎呀，那可糟糕倒霉了！他浑身颤抖，嘴里发干，两个膝盖发软，心跳得很厉害。可是他不能跑开，那样子就是逃亡，不但他会丢脸，他一直看着那些码头工人无所谓地把毁区炸弹搬来搬去，心想船随时都会被炸掉。在他担心受怕、紧张了一个多钟点之后，他终于开始运用他的普通常识。他便开始自我安慰道：“就算自己被炸了，又怎么样？自己反正也没有什么感觉了。这种死法倒痛快得很，总比死于癌症要好得多。不要做傻瓜，自己不可能永远活着，这件工作不能不做，否则要被枪毙，所以自己还不如做得开朗点。”
如此以来，最后，他克服他的忧虑和恐惧，让他自己接受了那不可避免的情况。
“他永远也忘不了这段经历，现在每逢他要为一些不可能改变的事实忧虑的时候，他就耸下肩膀，一笑了之。好极了，让他们欢呼三声，再为这位卖饼干的店员多欢呼一声。”
显而易见，在面对人生惨淡的时候，人们处世必须记住卡耐基的言语：“对必然的事，要轻快地去承受。以便适应不可避免的情况。”
古谚说得好，机会老人先给你送上它的头发，当你没有抓住再后悔时，却只能摸到它的秃头了。
——［英］培根
当你的怒火、欲火正高涨时，明明知错，又明明犯错。知的是谁？犯的又是谁，此处能猛然转念，那必是悬崖勒马，回头是岸，否则，必将堕落深渊，不能自拔！一个人在怒火、欲火中烧时，情绪极度高昂，而有明知故犯的危险，若能在此时自他反省，知道自己是错误的，才能顿然醒悟修养，增强人生涵养哲理。
显而易见，人若不能觉悟，就要沉于欲望之海，长久不得浮上来，不能自拔。当怒、欲炽烈时，无法以理智来克服，所以，明知那是错误的，还是会不由自主地要触犯！此时此刻，就本该明白的是：是自己的心，让自己产生怒火，而予以抑止，即能回复到本心，而使邪恶离去！同时，要急促地反省。一个人若能突然醒悟：人心中有烦恼，在克服它以求解脱时，人心意念便会自我解脱超俗！就能使原来危害自己的魔念，顿然间净化自己美好的心灵，成为人心真正的主宰，而统领自己，奋发向上！
道家，佛家之所以能修身养性，关键就在于他们能克服自我行为，懂得自我克制。
卡耐基说，以幻境言，无论功名富贵，及肢体亦属无形；以真境言，无论父母兄弟，及万物皆与我为一体。人能看得破认得真，才可以任天下之负担，就能看破红尘，超脱世俗偏见。
卡耐基说，以佛教的立场而言，这个世界只是由地、水、火、风四个要素合成的幻象！所以，富贵的功名都是假的，自己的肢体，也只是一副躯壳而已！相反的，如果把万物视为实体，则包括骨肉血亲在内，天地万物都和自己融为一体。
一个人要能看破这世间本属虚幻，认清万物与我同为一二体，才能肩负治天下的大任，功名利禄，荣华富贵必在心下。
卡耐基指出，大、小、寿、天，只是比较上相对性的差异。从宇宙无限大的观点来看，则秋毫不算小，太山也不算大；又从寿命的长短来说，夭折的小孩和蝉相比，可以说长命延年，至于传说中活了七八百年的彭祖，则根本无法和永恒的生命一比高低！那些表面上的差异，只是虚无的幻象，而在本质上大体一致！万象都是由一个真体所演变出来的幻迹，所以，功名富贵并不值得追求！这样以来，自己的心情就完全超脱了！中国伟大人物毛泽东同志，对刚刚建立的新中国所面临的新形势时，以博大的胸怀指出：“小小寰球，有几只苍蝇在嗡嗡碰壁。”
显然，万物与我融为一体，是何等的光明磊落，大放异彩！
“如果我们以生活来付忧虑的代价，付得太多的话，我们就是傻子。”卡耐基说。
卡耐基早就将“到此为止”的限制，用在他自己的缺乏耐心、暴躁、乞求、悔恨和所有精神和情感的压力上。为什么不会对自己说：“这件事情只值得担这么一点点心，而不再去多管”呢？……
卡耐基说一件事物的代价，即自以为生活的总值，需要法场交换，或在最后付出。
这换句话讲，如果我们以生活的一部分来付出代价，而付得太多了的话，我们就是傻子。这也正是吉尔伯和苏里文的悲哀：他们知道如何创作出快乐的歌词和歌谱，但是，他们完全不知道如何在生活中自我慰藉，偷得闲情逸致，贪图风景高雅。他们写过很多使世人非常喜悦的轻歌剧，然而，他们却难以克制自己暴躁的作风。他们只不过为了一张地毯的价钱而争吵了好多年。
生命很快就过去了，一个时机从不会出现两次，必须当机立断，不然就永远别要。
——［法］罗曼·罗兰
