36 扮演笨拙的自己

● 一举提升好感度的方法

第35任美国总统约翰·F.肯尼迪在1961年做出了进攻古巴的决议,下达了猪湾登陆作战计划,但战役以失败而告终。可是,在此后立即进行的一项舆论调查中,肯尼迪的支持率却前所未有的高涨。

乍一看,这是非常不可思议的结果。在此之前,肯尼迪是作为超级英雄来博取声望的。外表俊朗而有魅力、颇具才干又未曾出过差错,他一直被视为这样的英雄。但是,由于那次的失策,人们反而觉得他有了人味儿,并对他产生了好感。

加利福尼亚大学的埃利奥特·阿隆索博士发表了一项实验结果,原本评价很高的人在出现了失误、展现出其愚蠢的一面后,其好感度反而会得到进一步提升。

具体的实验是这样的。博士让被实验者听一段录音,介绍一名“擅长智力答题、连续多场成功的优秀的男性”。但在录音最后,这名男性将咖啡杯打翻到了自己的新西装上,从而使被实验者对他产生了好感。

而另一方面,一名“答题正确率只有三成,经历也十分一般的男性”同样也打翻了咖啡杯,但人们对他的好感度反而有所下降。

完美无缺的超人,人们对他的好感度本身就很高。但是,因为总有一种难以接近的印象,所以很难产生亲近感和共鸣。而为了俘获人心,就必须获得大家的喜爱。

因此,高人一筹者要刻意犯点儿错,表演一个笨拙的自己给大家看,这样更能展现出有人味儿的一面,从而为大家所喜爱。“我们是一样的人,彼此之间很有共鸣”,要传达的正是这样一种信息。

因此,越是优秀的人越要偶尔试着故作愚蠢,以此来成为讨人喜欢的人。