55 用赠品“收买”人心
● 即使只得到一点点补偿，人也会很开心
你的钱包里装着几张积分卡？家电卖场的卡、超市会员卡、电子银行卡、美容院的卡、航空公司的里程卡……
只要累积积分就会有现金回馈，或者达到一定程度就可以享受特别优惠。
“附赠”是十分具有诱惑性的。我们就是被这些“赠品”怂恿着花钱。
康奈尔大学的理查德·泰勒博士通过实验证明了人类心理中不可思议的一面。博士以87人为实验对象，向他们提出了“下列二人中的哪一个会感到不快”这一问题。
A——在停车场发生了撞车事故，花费了200美元用于维修汽车，但当天买彩票中了25美元。
B——同样发生了撞车事故，但修理费花费了175美元。
尽管二者所花费的金额相同，但调查结果表明，绝大多数人都认为B会感到不快。他们觉得，A由于获得了一点补偿，所以他的不快程度会降低。
博士将这称为“损益两平效应”，是“如此一来，收支不相上下”的意思。
想买，但却因预算超支而不能买。这时，如果对方宣传说“双倍积分仅限今日”，我们会很开心，甚至怀着感激的念头买下那些商品，尽管事实上，这个积分要留到下次再在同一家店使用，最终也还是在为这家店的销售额作贡献。
这是一个漂亮的心理策略，不仅适用于商业，也适用于你的日常生活、人际交往。
