47 让你的外国同伴代替你交涉
● 对外国人会放松警惕
先介绍一项实验数据。
土耳其加齐大学的戈希曼·亚尔赛博博士进行了一项调查,研究在买卖双方的交涉过程中,与本国人进行交涉和与外国人进行交涉这二者间会有多大的不同。
【本国人的小组】土耳其人31组
【外国人的小组】土耳其人和西欧人29组
随后,博士询问被调查人对交涉结果的满意程度,发现和外国人进行交涉的小组满足度更高(4.49分∶4.12分)。并且,在感受到交涉对象的魅力方面,也是外国人的魅力更高(4.79分∶4.23分)。(7分为满分)
由此博士得出结论,对方是本国人时,人们反而会怀疑他是否隐瞒了什么信息。
将这一结论套用于日本人身上考虑一下吧。若彼此都是日本人,某种程度上可以知道对方的所思所想,在进行交涉时,更倾向于互相试探对方言谈中的深意。因此,人有时就会变得疑神疑鬼,觉得“其实他是隐瞒了什么吧”,“其实并不是这样的吧”,等等。
这时,若在场的是一个日语说得结结巴巴的外国人,你会怎样想呢?你大概会觉得,凭他这样的日语能力,至少不会是个能在生意场上骗得了你的人。
总之,外国人是无法在同等条件下和自己进行交涉的,这样想着,人们便会大意地信任了对方。
当交涉无法进行下去的时候,不妨让你的外国同伴来试试看,这也是一种有效的手段。

