如何选择名字

不要回头求助于历史,选一位法国赛车手的名字(雪佛兰)或巴黎代表的女儿的名字(如梅塞德斯)。

过去管用的东西,现在或将来未必管用。在过去,产品种类少,信息传播量也小,名字不像现在这么重要。

到如今,一个无力的、毫无意义的名字难以进入人们的心智,你必须起一个能启动定位程序的名字,一个能告诉潜在客户该产品主要特点的名字。

比如海飞丝(Head&Shoulder’s)洗发水,呵护(Intensive Care)润肤液,苗条(Slender)低热量饮料和亲近(Close Up)牙膏。

或者把长效电池叫做永久(DieHard),把新的烤鸡佐料叫做Shake’n Bake,把有助于胡子刮得更干净的剃膏叫做锋利(Edge)。

但是,名字不应“过头”,也就是说名字的含义不应过于接近产品内涵本身,像是一个通用名称,从而适用于该类别中的所有产品,而不是一个特定品牌的商标。

莱特的巨大优势在于它是第一个进入人们心智的淡啤品牌,可是这个通用性名字最后成了一个巨大的劣势。该品牌后来改名为“米勒莱特”,目前只能屈居百威淡啤之后,而且有可能败给康胜淡啤,退居第三。

图片 | 第77页 | 定位:有史以来对美国营销影响最大的观念 | xjpvictor的电子书库

米勒公司出产的“莱特”啤酒就是个典型的例子。它的名字起过了头。[2]于是,我们现在有了“施利茨淡啤”、“安海斯-布希天然淡啤”和一大批其他种类的淡啤。公众与新闻界很快就把“莱特”篡改为“米勒淡啤”这个名字,从而使米勒公司失掉了把“淡啤”及其相似的发音“Lite”当做啤酒商标的专用权。

选择名字成了当今商标注册的头号难题。在美国,现已注册的商标有160万个。欧洲是300万个。买一个商标往往要比起一个新名字还省事。

在今后的年月里,商标注册代理们会把莱特当成用描述性文字做商标的一个反面例子(律师们喜欢新造的名字,如“柯达”和“施乐”)。

起名字就像开赛车一样,要想改进,就得抓住机会。你得选择那些近乎通用但又不十分通用的名字。如果你一时偏离赛道,进入了通用名称地带,那就随它去了。没有一个赛车冠军在取得胜利之前不偏离几回赛道的。

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在这一点上,我们不得不收回我们说过的话。我们现在认为,《时代》这个品牌名胜过《新闻周刊》这个通用性名字。我们还认为,《财富》同样胜过《商业周刊》。当时我们被后两家使用通用性名字的杂志表面上的成功所误导。杂志界有“准入壁垒”,使得通用性名字不能像进入(比方说)包装商品业那样容易,从而使得通用性品牌名不会显露弊端。在超级市场或杂货店里,新的商品类别通常会引来大批的通用性名称,从而造成许多混乱。使用通用性名字的品牌很少有畅销的。

起一个有分量、接近通用的描述性名字可以防止对手跟风挤进你的领地。好名字是长期成功的最好保障。《人物》(People)对于一份绯闻专栏杂志是一个出色的名字,是一项极大的成功;而它的跟风品牌《我们》(US)却遇到了麻烦。

[1]莎士比亚在《罗密欧与朱丽叶》中有句名言:“名字有什么关系?把玫瑰叫做别的名字它是照样芬芳。”

[2]莱特啤酒“Lite beer”与通用名称淡啤“light beer”在英文中发音一致,导致米勒公司无法用“Lite beer”建立品牌。—译者注