重新定位李施德林
由宝洁公司发起的声势最大的项目之一是Scope漱口液。它用两个字给有“去口臭之王”之称的李施德林重新定位:
“药味。”
这两个字彻底破坏了李施德林极为成功的广告诉求“你憎恨的味道,一天两次”。
Scope从市场领导品牌李施德林手中夺走了几个百分点的份额,并且牢牢占据了第二的位置。
在推出Scope之前,我们就很清楚:如果搞一次市场调查,结果会表明消费者很难接受一种“口味不错”的漱口液。可是,宝洁公司却一反传统漱口液的理念,推出了一种口味好的品牌。无论从产品还是从定位宣传的角度看,这都是一个好战略。不去尝试,就永远不知道它灵不灵。你只要想出一个好的定位,就能有机会开发一个成功的品牌。

李施德林和Scope之间的这场较量殃及了几个其他品牌。Micrin和Binaca被淘汰出局,Lavoris的市场份额大幅萎缩。(这正应了一句非洲谚语:“大象打架,蚂蚁遭殃。”)
不妨再探讨一下这个案例。Scope并没有取得它在理论上应当获得的领导地位。
原因是什么?看看它的名字就明白了。
Scope?听上去像是派克兄弟公司生产的一种娱乐棋,不像一种味道清新的漱口液,用了它能使你博得异性的青睐。假如给Scope起一个像“亲近”(Close-up)牌牙膏那样的名字,它就能使其出色的重新定位战略获得与之相称的销售业绩。
我们当初对这个名字的看法是错的。Scope如今与李施德林平分秋色。尽管如此,起一个好一点的名字有可能使Scope成为漱口液中的主导性品牌。

