产品时代
回溯20世纪50年代，广告业正处于产品时代。从多方面看，那真是一段美好的时光。你所需要的就是一个“更好的捕鼠器”和推广资金了。
当时的广告人，把注意力集中于产品的特点及顾客的利益上。他们所寻求的是劳斯・瑞夫斯（Rosser Reeves）所称的“独特的销售主张”（Unique Selling Proposition, USP）。
然而在20世纪50年代末期，科技开始显露出其丑恶的一面[1]。确立“独特的销售主张”变得日益困难。
“独特的销售主张”能以其他方法建立起来。详情参见《与众不同》[2]（Differentiate or Die）。
伴随着大量的模仿产品雪花似地涌入市场，产品时代终结了，很快就有另外两个和你一样好的产品跟进。这两个都声称比第一个更好。
竞争激烈，但不总是诚实可信的。其情况竟恶劣到偶尔会听到一个产品经理说：“你可能不知道，去年我们找不到广告词，只能在外包装上写上‘改进的新一代’。今年研究人员提出了真正的改良产品，我们真不知道该说什么好了”。
20世纪50年代，广告人先设法找到能打动市场的产品特点和顾客利益，然后用大广告量将其打入心智。
如今，联邦贸易委员会质疑“改进的新一代”这样的用语，除非企业能证明这一点。
[1]科技发达使得新产品很快被其他商家模仿。—译者注
[2]本书中文版已由机械工业出版社出版。
