后来发生了什么

现在,你也许想问,为什么没怎么看到有关比利时及其三星级城市的宣传材料?

后来发生的一些事情使这个项目至今没能完全实施。这个教训值得任何正在建立定位的人学习。

首先,上述的电视节目正在制作时,比利时航空公司内部发生了人事结构变化。新的管理层对该项目并不热心,当设在布鲁塞尔的总部要求采取“通往欧洲的门户”战略时,他们很快就默许了。

这里面的教训是,一个成功的定位项目要求其负责人长期投入,无论此人是企业的领导、教会的首领还是航空公司的总裁。争夺游客的心智如同战争。全军上下每一个成员都必须对战斗目标有一个统一的认识。

另外一个问题出在比利时旅游局身上,出于政治上的原因,它一直理解不了其他非三星级城市为何不能成为该项目的一部分。

在这个传播过度的社会里,唯一的希望在于简化理念。把别的城市加进来,只会使问题复杂难懂。

今天,乘坐比利时公司的飞机或专程去比利时的人不算多,除非正好要去欧共体工作。这太糟糕了。“美丽的比利时”原本能够成为一个有力的旅游定位项目,但它需要进行数十年不间断的宣传。如果说我们从这20年当中学到什么的话,那就是持之以恒的力量。

这里面的教训是,定位也许会要求你极度简化你的传播内容。顺其自然吧。复杂是定位的大敌,简单是定位的真谛。