真诚地对别人发生兴趣。

因为没有给人微笑的人，更需要别人给他微笑。所以，如果你希望人们都喜欢你——微笑！

你要记住你所接触的每一个人的姓名。

做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己。

就别人的兴趣谈论。

使别人感觉到他的重要——必须真诚地这样做。