用称赞和真诚的欣赏作开始。

间接地指出人们的过错。

在批评对方之前，不妨先谈谈你自己的错误。

发问时，别用直接的命令。

顾全对方的面子。

称赞最细微的进步，而且称赞每一个进步。

给人一个美名让他去保全。

用鼓励，使你要改正的错误，看来很容易做到；使你要对方所做的事，好像很容易做到。