“让每个人都能信任你!”
一次灾难使得凯瑟琳在一夜之间从家庭主妇变成了一个出版商。因为其丈夫菲利普格雷厄姆在1963年的突然辞世,凯瑟琳不得不立刻接手《华盛顿邮报》的经营权。在旁人看来,她的那种腼腆而喜欢安静的性格似乎井不适合于经营这样一家全国性的大型报纸。不过凯瑟琳用自己的行动证明了自己是可以胜任的,在她的努力之下,《华盛顿邮报》已经成为美国最知名的报纸和最成功的商业企业。在凯瑟琳经营期间,《华盛顿邮报》报道了.五角大楼文件案,和“水门事件”等等非常重要的事件,她以自己特有的方式左右了华府的政策和美国媒体的视角.
她这种风格实际上对以后很长一段时间都产生了影响,用怜悯、亲切而真诚的心态去报道事件,这直接造就了凯瑟琳在人们心中强有力的形象。由于拥有强烈的影响力,凯瑟琳有能力以一种关心而尊重的方式让社会中的其他人获得他们所需要的力量—无论是社会的最上层还是最底层都有可能.
在凯瑟琳去世几天之后,《华盛顿邮报》的一位专栏作家理查德·科思写下了这样的文字:
在很多年前,7月的一个周六,那是非常糟糕的一天。何直热得要命。我从海滩度假回来,看到在报杜停车场前支着一个小帐篷,那是我们公司的某些员工为了搞聚会而支起来的,他们的名字你肯定从未听说过,因为他们既不曾出现在报刊杂志上,也从来在广播电视节目中露过脸,他们的工作可能只是帮报杜投递广告或者打扫卫生。这时我看到,在酷热难耐的空气中,凯a琳·格a厄姆正缓慢而瞒珊地朝着聚会的人们走去她年岁已经很大了,走起路来都十分困难。我看着她顺着停车场的料坡非常费力地走着,走向那片R会的人群。她在弗吉尼亚拥有一片农场,在乔治敦有一所大房子,在纽约有一套公离,更值得注意的是,她在马太商萄园有一片属于自己的水上居所,而在这种热得要死的天气里她竟然没有去那里避暑休假。相反的是,作为公司大老板的她竟然会出现在这里,要去跟公司里这些无人重视的员工们一起聚会.这简直令人不可思议。
如果我们去分析一下凯瑟琳的人生就不难发现一个难以逃避的现象,那就是:不论生活多么富裕满足,不论社会地位多么接近最上层,她从来不曾忘记要把每一个人都当成朋友—不仅仅是那些可以帮助她办报、助她成功的人,同样也包括身边所有的无人知晓的人们。
人们在报道她葬礼的时候看到了很多名人的名字,比如亨利基辛格、比尔.克林顿、比尔·盖茨、沃伦巴菲特以及汤姆t布鲁考(NBI〕著名记者主持人),等等。但是同时你也可以笔不费力地发现有更多毫无名气的人也去出席了她的葬礼,比如:
埃文卡伦丹,弗吉尼亚州菲尔法克斯县的一名特殊教育教师,《华盛顿邮报》曾经为他所组建的学生霹雳舞队提供了350美元的赞助费。
莎林德斯戴尔,她来自弗雷德里克·道格拉斯家庭与幼儿支援中心,凯瑟琳曾经帮助这个机构筹款。
亨利沃特‘巴贝尔,来自贝塞斯达市的一位退休妇女,她之前一直在一家著名的妇女俱乐部工作,她悦凯恶琳从来没有错过她们的任何一次会议,.凯瑟琳很喜欢这里,她会来参加我们的各种课程,而且态度总是非常认真二所有这些例子都向我们展示了人际交往技巧中最最本质的内容:那些能够掌握这种技巧的人绝对不只是为了扩张关系网而去扩张关系网,他们技巧的关键是在于去和别人做朋友。他们之所以能够得到他人的信任和敬墓,正是因为他们能够将自己的友善之心扩展到每一个人的身上,这样他们的交际圈就会自然而然地变得宽广,这绝对是苦心经营所换不来的.
凯瑟琳和美国前国务卿亨利·基辛格的友谊,可以说比她跟任何人的友谊都显得引人注目,而在私人关系之外却又有着与友谊完全相反的目的.
表面上看,这两个人是绝对不可能做成朋友的,因为不管怎么说,凯瑟琳职业生涯中最关键的事件竟然是对基辛格的两次“挑战,。开始是凯瑟琳做出决定,要在邮报上刊发五角大楼的秘密文件,这份文件记录了很多美国参加越战的机密情报。一年之后,又是在凯瑟琳的吩咐之下,《华盛顿邮报》开始了对“水门事件.的调查。这两件事情都使基辛格所服务的尼克松政府陷入了非常难堪的局面。
凯瑟琳是靠什么来建立这样一种关系,靠什么来保持这样一种友谊呢?不论对方是无名教师还是世界范围内都有影响有声望的名人,她都能与之建立一种联系,她的秘诀何在?其实总结起来也并不神秘,原因就在于她请楚自己交际的圈子该有多大.她培养了人们对她的信任.她谦逊和善,待人真诚.她能够让别人明白对方所看重的就是她内心所关注的。
后来基辛格在接受CNN的一次采访时谈到凯瑟琳:“我们之间的关系是很不同一般的,虽然她的报纸经常要发布一些跟我意见相左的观点,但是她却从未想要利用我们的友谊来为她的报纸谋求一些独家新闻,她从没有跟我提起过要做一次专访或者类似的任何事情。.